大阪市東成区でシャッターから異音がする原因と放置リスク・修理対応

2026年10月29日

こんにちは！兵庫・大阪エリアでシャッター修理・交換を行っている『(株)若松シャッター』代表の若松です。今回は【大阪市東成区でシャッターから異音がする原因と対処】について、17年の現場経験から分かりやすく解説します。

結論から言うと、音の出どころとして考えられるのは2つです。左右どちらかへ寄ったスラット（シャッターの板）が、ガイドレール（シャッターの両端が通る溝）の奥に当たりながら上下している場合と、ぶつけた跡などの変形に、通るたびに引っかかっている場合です。電動シャッターなら、開閉機（モーター）の力が落ちたときや制御盤（基板）が不調のときに出るうなり音も、ここに加わります。

最初にしていただきたいのは、鳴っているのが左右のどちらか、どの高さか、上げるときか下ろすときかを、覚えている範囲で書き留めることです。擦れる音を油切れと決めて注油で様子を見るより、片寄りや変形を先に点検したほうが、修理が小さく済むことがあります。うなり音が出ているときや、ケースの中に関わることは、ご自身では触らずにご相談ください。

お客様

店のシャッターを上げるたびに、キーッと耳につく音がします。とりあえず油を吹いておけば静かになりますか？

若松代表

油を吹いていただくのはかまいませんが、それで静かになるとは限りません。擦れる音はスラットが片側へ寄っている知らせのことがあって、油では寄りは戻りません。一度見せてください。

どんな鳴り方かが分かれば、伺う前のお電話の時点で、おおよその見立てを申し上げやすくなります。お電話（072-710-5472）、もしくは💬 LINEで無料相談からどうぞ。現地調査・お見積りは無料です。

シャッターの異音は「音の種類」で見当がつきます

お客様

音のことを電話でうまく説明できる自信がありません。何を伝えればいいですか？

若松代表

金属がこすれる高い音か、ガラガラと響く音か、ウーンとうなる音か。まずは、どれに近いかを教えてください。

お客様

高い音です。いつも、上げはじめてすぐの低いところで鳴ります。

若松代表

毎回同じ高さで鳴るなら、その高さのスラットやガイドレールに、ぶつけたような跡がないかを見てください。見るだけで、触らなくて大丈夫です。

現場で耳にする異音は、おおまかに3通りに分けられます。どれに近いかが分かれば、点検で最初に見る場所が決まり、伺う日の準備も変わってきます。お電話では「キーキー」「ガラガラ」「ウーン」と、聞こえたままの言葉で伝えていただければ十分です。

キィキィ・キーキーという、こすれる音

金属どうしがこすれ合う、高く細い音です。スラットの端がガイドレールの奥に当たったまま動くと出る音で、寄っている側から聞こえてきます。左から鳴るのか右から鳴るのかは、原因を確かめるときの大事な手がかりになりますので、覚えておいてください。

ガラガラという大きな音、ウーンといううなり音

ガラガラ、ゴロゴロと響く大きな音は、スラットどうしの重なり目か、シャフト（巻取り軸）を上で支えている部分から出ていることが考えられます。

電動シャッターで聞こえる「ウーン」という低い音は、開閉機（モーター）が回ろうとしている音です。うなりとあわせて、動き出しが遅い、止まったまま動かないという様子があれば、開閉機の力の低下か、制御盤（基板）の不具合かを切り分けていきます。

決まった高さだけで「ギシッ」「ゴトッ」と鳴る音

上げ下ろしのたびに、毎回同じ高さに来たところでだけ、つかえるような音がする。この場合は、その高さにある部材のどこかが曲がっていることが考えられます。車や台車、荷物を当てた覚えがあれば、その跡が音の出どころになっていることがあります。

シャッターから異音がする主な原因

音の種類で見当がついたら、次はその音を生んでいる原因です。ここでは3つに分けてお話しします。はじめの2つは手動・電動どちらのシャッターにも起こり、3つ目は電動シャッターに限った原因です。

スラットの片寄り・横ずれ

スラットは、現場で1枚ずつ横から差し込んで組み上げる部材です。そのため1枚ごとに、横方向へ数ミリの遊びがあります。開け閉めのたびの揺れや、受け続ける風によって、スラット全体が少しずつ左右どちらかへ寄っていきます。これが横ずれで、施工の良し悪しで起こるものではなく、使っているうちに起こってくる変化です。

寄ったほうのレールでは、スラットの端が溝の奥深くまで入り込み、当たったまま上下することになります。耳につくキィキィ音の出どころは、この入り込んだ側です。ほかに、スラットの端に付いたずれ止めの部材が曲がり、寄りやすくなっていることも原因になります。

補足：キィキィ音はガイドレールの油切れとは限りません

こすれる音が出ると、油が切れたせいだと考える方もいらっしゃいます。ただ、キィキィと擦れる音のときに当社が先に疑うのは、スラットが片側へ寄ってガイドレールの奥に当たっていることです。ガイドレールへの注油は、音も引っかかりも無い、調子のよいときに続けていただくお手入れです。すでに鳴っている場合は、油で様子を見続けるより、一度ご相談ください。

スラットや部品の変形による引っかかり

どこかのスラットに曲がりがある、物をぶつけた衝撃でガイドレールの溝がすぼまっている。こうした変形があると、そこを通過するたびにスラットが引っかかり、音になります。油を差しても、この音は消えません。曲がりが軽ければ直すだけで収まることもあり、進んでいれば部材の取り替えになります。

開閉機（モーター）の力の低下・制御盤の不具合

電動シャッターでは、開閉機（モーター）の力が落ちたり、制御盤（基板）に不具合が出たりすると、うなるのに動かない、動き出しが遅い、といった症状になります。

うなり音を聞いただけでは、どこまで傷んでいるか、部品を取り寄せるまで持ちこたえるかどうかは判断できません。何度も押し直さず、気づいたときの音と動きを控えてご連絡ください。現地で原因を確かめたうえで、直し方と部品の手配についてご説明します。

ご自身でできる確認と注油の手順

お客様

シャッターを開ける前に、こちらで見ておいたほうがいいところはありますか？

若松代表

鳴った側と高さを控えておいていただくことと、閉めてあるときにスラットの左右の端の入り方を見比べることです。手を出すのは、そこまでで十分です。

お客様

すき間にマイナスドライバーを差して、寄っているスラットを押し戻してみてもいいですか？

若松代表

それはやめてください。レールのすき間に工具を入れると、スラットの端やずれ止めの部材を曲げてしまい、音がかえって大きくなることがあります。

ここからは、音が出ているときに確かめていただきたいことと、調子のよいときのお手入れを分けてご案内します。いま鳴っているのであれば、確認1の内容を書き留めて、ご連絡ください。

1. 音の種類・場所・高さ・上げ下ろしの違いを確かめる

わざわざ動かして確かめなくても大丈夫です。これまでの開け閉めで耳にしたことを振り返り、下の4つを紙に書き出しておくと役に立ちます。

音の性質：キーッと細く高いか、ゴロゴロと太く響くか、ウーンと低くこもるか
音の向き：右と左、どちらの端から聞こえてくるか（一方だけなら、そちらへ寄っていることが考えられます）
音の位置：いつもある一点の高さで鳴るのか、動いているあいだずっと鳴りつづけるのか
動かす向き：開けるときだけ、閉めるときだけ、あるいは両方で鳴るのか

それから、閉めてあるときに、スラットの左右の端を見比べてください。片側だけガイドレールの奥まで入り込み、反対側のすき間が広く見えるなら、深く入っているほうへ寄っています。鳴っている側と深く入っている側は、同じ側になるはずです。4つのメモと左右の見え方が分かれば、寄りを戻して収まりそうか、部材が要りそうかの見当を、お電話の段階でお伝えしやすくなります。

2. ガイドレールの注油は調子のよいときのお手入れ（こすれる音・きしみ音が出る前に）

注油は、調子のよい時期に続けておくお手入れです。鳴りだしてからは、油で様子を見続けるより、一度ご相談ください。手順は下のとおりで、高い所までは無理に届かせず、手の届くところまでで構いません。

シャッターを下まで閉めきる
足を地面につけたまま、左右それぞれのガイドレールの内と外に、上のほうから下へ向けてシリコンスプレーを軽く吹きつける
吹き終えたら、ゆっくり2〜3回上げ下ろしして油をなじませる

油はシリコンスプレーを選んでください。すぐには乾かず、ホコリを呼び込みにくい性質なので、定期のお手入れ向きです。反対に、さびて固まった金具をゆるめるための浸透潤滑剤は、その場しのぎには役立っても、油分がいつまでも残って土や砂をからめ取るため、続けて使うものではありません。

3. うなり音・高い位置の作業はご自身で触らない

シャッターの上にあるケースの中には、シャフト（巻取り軸）が納まっており、手動シャッターやスプリング併用の電動シャッターでは、強い力をためたスプリング（バネ）も入っています。ここで気をつけていただきたい危険は2つあります。1つは、脚立に乗っての作業になり、足を踏み外して落ちる危険。もう1つは、金具をゆるめたり部品を動かしたりしたはずみに、ためられていた力が一気に戻って、シャッターが急に下がってくる危険です。

注油も含めて、ケースのまわりには手を出さずにご相談ください。うなり音がするときも、開閉機（モーター）をご自身で開けたり分解したりはしないでください。

異音を放置するとどうなるか

横ずれで擦れる音が鳴りはじめた段階は、スラットがガイドレールの奥に当たって「擦れているだけ」の状態で、ブラケット（軸受け）はまだ削れていません。このうちなら、寄りを戻す調整などで収まる場合があります。ただ、鳴ったまま使い続けると、次のように進んでいきます。

擦れ続けたスラットの端がすり減り、調整だけでは元に戻せなくなる
シャフト（巻取り軸）の両端を受けるブラケット（軸受け）が、擦れのたびにじわじわ減っていく
ブラケットまで削れると部材の交換が要り、工事の範囲も費用も広がる
電動なら、余計な抵抗を受けながら回る開閉機（モーター）の傷みも早まる

手動シャッターでは、擦れの抵抗が増えるにつれて、上げるのに要る力も増していきます。音が大きくなってきたのと同じころに重さも感じるようになったら、部材の傷みが進んできた合図と受け取ってください。

言いかえると、異音は傷みが浅いうちに届く知らせです。鳴りだしたら手遅れ、というものではありません。音が出ているうちに、一度点検させていただきたい。当社がいちばんお伝えしたいのはそこです。

「これは自分では難しそう」と感じられたら、無理をせずご相談ください。
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大阪市東成区で異音のご相談をいただく背景

大阪市東成区では、南北の軸として今里筋が区の中ほどを通り、東西には中央大通が区の北側を抜けていきます。区内には内環状線も入っています。シャッターから音がするというご相談も、大阪市東成区からお受けしています。

1つ目の原因に挙げた横ずれは、開け閉めの振動と風で進みます。大型車が行き交う幹線道路に面した間口では、車が通るたびの風を受け続けることになり、これも横ずれを進める要因の1つです。また、間口の幅が広いシャッターほど風の影響を受けやすく、横ずれしやすいぶん擦れる音も出やすくなります。こうした場所のシャッターが片側からキィキィと鳴っているときは、左右の入り込み方の違いから見ていきます。

大阪市東成区でも同じ体制でお受けしています

音の症状は、写真や文章だけでは確かめきれません。実際に上げ下ろしして、どちら側の、どの高さで、どんな音が出るのかをその場で聞き、目で見て、はじめて調整で収まるのか部材を替えるのかが決まります。

大阪市東成区のシャッターの音のご相談も、ほかの地域と同じ流れで承っています。まずシャッターのある場所と鳴り方をお聞きし、代表の私が現地へ伺って音と動きを確かめ、その場で見立てとおおよその費用をお話しします。

音に気づくのが、使っているご本人とは限りません

1階にお店や事務所が入り、上の階や隣に別の方がお住まいの建物では、シャッターの音に最初に気づくのが、開け閉めしているご本人ではないことがあります。上の階から朝の音が響くと言われた、隣の方から音のことを聞いた、というところからご相談が始まることもあります。開け閉めの時刻をずらせないのであれば、音の出どころを取り除くことになります。

そうしたときは、お電話で「いつごろから」「左右のどちらから」「どの高さで」の3つを伺えれば、寄りを戻して収まりそうか、部材を取り寄せることになりそうかを、伺う前の段階でお伝えしやすくなります。お店の営業前後の短い時間で作業を済ませたい、といったご希望も、先に見当がついていれば段取りに組み込みやすくなります。

気になる修理費用について

費用は、何が音を出しているかで大きく違ってきます。寄りを直して注油すれば済むのか、スラットやブラケット（軸受け）の取り替えが要るのか、開閉機（モーター）を替えるのかで、作業の中身も使う部材も別物になるからです。音を聞かずに金額を決めることはできませんので、まずは無料の現地調査をお使いください。

伺った現場では、実際に上げ下ろしして音を確かめ、その場で原因とおおよその金額をお伝えします。部材の交換が必要な場合は、メーカーに部材を確かめてから正式なお見積りをお出しし、施工は現地調査の日とは別に、日を改めて伺います。横ずれの直しや開閉機（モーター）の交換がどのような工事になるかは、当社の施工事例でご覧いただけます。

実際の施工事例はこちら：施工事例一覧（(株)若松シャッター）

大阪市内の工事の例：

横ずれを直した工事の例：

会社のことをきちんと確かめてから相談したいという方は、対応エリア・実績・会社情報をまとめた(株)若松シャッター公式トップもご覧ください。どのような者が現場に伺うのかも、ご確認いただけます。

よくあるご質問

Q1. 異音は自分で直せますか？

キィキィ・ギシギシと擦れる音は、油切れを疑う前に、スラットが一方へ寄ってレールの奥に当たっていないかを見ます。ご自分で手を入れていただけるのは、調子のよいときに続けるお手入れ（注油）までです。

音も引っかかりもないとき：閉めきってから、本文の手順で注油してください
すでに鳴っているとき：片寄りか変形が考えられますので、油で様子を見続けるより、一度ご相談ください
開けたり触れたりしないでいただきたいもの：開閉機（モーター）と、ケースに納まっているシャフト（巻取り軸）・スプリング（バネ）

Q2. どんな音だと早めに見てもらったほうがいいですか？

次のような鳴り方なら、早めのご相談をおすすめします。

片側から聞こえるキィキィ音が、日を追って大きくなってきた
油を差したのに鳴り方が同じ、または静かになったのは数日だけだった
ガラガラと響く音が、ケースのあたりから聞こえる
電動で、うなるような音がして、動き出すまでに間がある・途中で止まってしまう

Q3. 注油しても音が変わりません。次は何を見ればよいですか？

油で変わらない擦れ音は、片寄りか変形を疑います。シャッターが閉まっているなら、外から次の2つを見てください。見るために閉め直したり開け直したりする必要はありません。

閉まっている状態で、スラットの右端と左端の入り込みに差がないか（奥まで入っている側へ寄っています）
鳴る高さが決まっているなら、そこのスラットにへこみや曲がりが見えないか

どちらかが見つかれば、位置の調整か部材の手直しが要ります。見て分からなかった場合でも、どんなふうに鳴るかをお聞きできれば、見立てをお伝えします。

Q4. 近所に音が響くのが気になります。静かにする方法はありますか？

音を静かにしたいなら、遠回りに見えても、音の元をなくすのがいちばん確かです。

スラットが片寄っているなら、元の位置へ戻し、レールの奥に当たらないようにします
変形が音の元なら、曲がった部材を手直しするか、新しいものを入れます

原因を残したまま音だけを抑えても、長くは持ちません。上の階やお隣から言われている場合は、原因から直す方向でご相談ください。

Q5. 音が鳴るだけで、まだ動きます。すぐ見てもらう必要はありますか？

まだ動いている今こそ、見ておく値打ちがあります。わけは3つです。

横ずれの擦れ音が出はじめたばかりなら、ブラケット（軸受け）が削れる前に手を打てる
音をそのままにしておくほど、ブラケット（軸受け）の削れが進み、直し方が部材の取り替えへ移っていく
部材を取り替える工事になると、調べに伺った日には終わらず、別の日にあらためて施工します

修理で済むか取り替えるかは、何年使ったかでは決めません。動くときの音が変わった、途中で止まる、止まる位置がずれる、といった症状が、いくつ重なっているかを見ます。いまの音だけの段階なら、選べる直し方はまだ多く残っています。

まとめ

異音は、どんな音か、どこから聞こえるかで、おおよその原因がしぼれます。擦れる高い音はスラットの片寄り、同じ高さで鳴る音は変形、低いうなりは開閉機（モーター）か制御盤、ガラガラと響く音はスラットの重なり目かケースまわりが疑わしいところです。まず「左右どちらか・どの高さか」を確かめ、鳴っているときは、油で様子を見続けるより、早めにご相談ください。

横ずれで擦れる音は、鳴りはじめなら、まだ擦れているだけの段階です。そのまま使い続けると、ブラケット（軸受け）が削れて修理の範囲が広がります。大阪市東成区からのご相談にも、代表が直接伺います。ケースの中と開閉機（モーター）には触れずに、お気軽にご相談ください。