こんにちは！兵庫・大阪全域でシャッター修理・交換を行っている『(株)若松シャッター』代表の若松です。今回は【大阪市城東区でシャッターから異音がする原因と対処】について、17年の現場経験から分かりやすく解説します。
結論から言うと、シャッターが鳴る理由は、ほとんどの場合つぎの3つのどれかです。ひとつ目は、スラット（シャッターの板）が左右のどちらかへ寄ってしまい、ガイドレール（シャッターの両端が通る溝）の底をなでながら動いていること。ふたつ目は、そのガイドレールに油気が残っておらず、金属どうしが直に触れていること。みっつ目は、どこかにできた変形へ毎回引っかかっていることです。電動の場合は、これに開閉機（モーター）の弱りによるうなり音が重なります。まずお調べいただきたいのは、鳴っているのが右か左か、床から何センチあたりか、そして上げるときか下ろすときかの3点です。こすれる音でしたら、両側のガイドレールへシリコンスプレーを吹いて、音が変わるかどうかをお確かめください。うなり音と、天井近くのケースに関わることは、手を出さずにご相談いただくのが安全です。
「いつからかは分からないけれど、気がついたら響くようになっていた」ということもあると思います。音は少しずつしか変わりませんので、毎日聞いている側ほど、その変化に気づきにくいものです。この記事では、音の種類から原因を絞る見方、ご自身で試していただける確認と注油、鳴ったまま使い続けたときに何が進むのか、そして大阪市城東区でのご相談をどうお受けしているかを、順にお話しします。
どんな音がどこで鳴るかを言葉にしていただくだけで、お電話の時点でも見当の付け方が変わります。お電話（072-710-5472）、もしくは💬 LINEで無料相談から、お気軽にどうぞ。
シャッターの異音は「音の種類」で見当がつきます
シャッターが立てる音は、大きく分けて次の4通りです。そのどれに近いかが決まれば、疑う場所は天井近くのケースの中・両側のガイドレール・開閉機（モーター）の3か所まで狭まります。お電話の時点で音を言葉にしていただけるかどうかで、こちらが積んで伺う部材も変わってきます。
キィキィ・キーキーという、こすれる音
高くこすれるような音は、鳴っている場所の見当がつけやすい音です。鳴っているのは、スラットの端とガイドレールの底が触れ合っている部分です。両側ではなく片側からしか聞こえてこないのが、この音の見分けどころになります。どちらから聞こえたかは、あとの絞り込みでそのまま使いますので、忘れないうちに控えておいてください。
ガラガラという大きな音、ウーンといううなり音
ガラガラ、ゴロゴロと腹に響くような音であれば、鳴っている場所は天井近くのケースの中か、スラットどうしが重なり合うところだと見ます。ケースの中には、シャフト（巻取り軸）とそれを受けている金具が納まっています。いっぽう、電動シャッターで聞こえる「ウーン」という低く長い音は、これらとは種類が違い、開閉機（モーター）そのものの音です。うなってはいるのに動き出しが遅い、あるいはうなるだけで一向に動かない。そうした出方であれば、開閉機を疑うことになります。
決まった高さだけで「ギシッ」「ゴトッ」と鳴る音
毎回きまって同じ高さにさしかかったときだけ、引っかかるように鳴る。この出方であれば、その高さに形の崩れがあると考えます。車を寄せたときに当てた、台車の角が当たった、荷物をぶつけた。そうした覚えがあれば、その跡が音の出どころになっていることがあります。覚えがない場合でも、鳴る高さが毎回そろっているのなら、同じ見方で探せます。
シャッターから異音がする主な原因
ここからは、その音を実際に出している側のお話です。主な原因を4つ並べます。はじめの3つは手動でも電動でも起こりますが、4つ目だけは電動シャッターに限った原因です。
スラットの片寄り・横ずれ（最も多い要因）
スラットは、工場で一枚の面として出来上がってくるものではありません。現場で1枚ずつ横から差し入れ、つなぎながら組み上げていきます。この組み方である以上、1枚につき数ミリの横向きの余裕がどうしても残ります。余裕がある状態で開け閉めを繰り返し、さらに風を受ければ、全体が少しずつどちらかへ移っていきます。これが横ずれです。据え付けが悪かったから起きるわけではなく、使っていれば必ず通る道だとお考えください。
移った先の側では、スラットの端が溝の奥深くまで入り込みます。奥まで入れば底に当たりますので、動かすたびにこすれます。キィキィという音が片側に偏るのは、そのためです。ほかに、スラットの端についているずれ止めの部材が変形して、よけいに寄りやすくなっている場合もあります。
ガイドレールの潤滑切れ
ガイドレールの溝は、開け閉めのたびにスラットの端が往復する場所です。油気が残っていないと、片寄りがごくわずかであっても金属の音が立ちます。何年も注油をしていない、あるいは長く動かさずにいたものを久しぶりに開けた。そんなときの渋い音は、まずここを疑います。注油をして消えるようであれば、原因はこれだったと分かります。
スラットや部品の変形による引っかかり
スラットのどこかに曲がりがある、あるいは何かが当たってガイドレールの溝幅が狭くなっている。そうした形の崩れがあると、その高さを通過するたびに引っかかって音が出ます。この音は、いくら注油をしても消えません。崩れが浅いうちであれば直して収まることもありますが、進んでいれば部材そのものを取り替えることになります。
開閉機（モーター）の経年劣化
電動の開閉機（モーター）は、使った年数ではなく上げ下ろしをした回数に応じて力を落としていきます。交換の目安は開閉1万回です。力が落ちてくると、うなるだけで動かない、動き出しまでに間がある、途中で止まる、といった形で表に出ます。うなり音は、開閉機（モーター）の力が落ちてきたことを知らせる症状のひとつです。ここで見せていただければ、部品の取り寄せまで含めて、慌てずに段取りが組めます。
ご自身でできる確認と注油の手順
お電話をいただく前につぎの3つを済ませておいていただけると、原因を絞る速さがまるで違ってきます。1から順にお願いします。
1. 音の種類・場所・高さ・上げ下ろしの違いを確かめる
ゆっくりと一往復させながら、つぎの4つを見てください。
- 音の質：高くこすれる音なのか、ガラガラと響く音なのか、低くうなる音なのか
- 鳴っている側：右か左か、それとも両側か（片側だけなら、その側へ寄っているとみます）
- 鳴る高さ：決まった高さだけなのか、それとも上から下までずっとなのか
- 向き：開けるときだけか、閉めるときだけか、どちらも同じか
もうひとつ、床まで下ろしきった状態で、スラットの左右の端を見比べてください。片方だけが溝の奥に入り込み、もう片方のすき間が広く空いているようなら、奥に入っているほうへ寄っています。鳴っている側と奥に入っている側は、たいてい一致します。ここまでを控えてお電話いただければ、調整の範囲で収まりそうか、部材を用意して伺うことになりそうかを、その場でお伝えできます。
2. ガイドレールに注油してみる（こすれる音・きしみ音の場合）
こすれる音やきしむ音でしたら、油をさしたときに音が変わるかどうかで切り分けができます。順序はつぎのとおりです。
- まずシャッターを床まで下ろしきる
- ガイドレールは左右とも、内側だけでなく外側の面にも、上から下へ薄く一度ずつシリコンスプレーをかける
- 吹き終えたら2〜3往復ゆっくり動かし、油を全体へ行き渡らせる
スプレーはシリコンのものをお選びください。乾くのが遅く、ホコリを抱き込みにくいため、ふだんのお手入れに向いています。市販の浸透潤滑剤は、固着した金具を一時的にゆるめたいときには役に立ちますが、油分が残るため、続けてお使いになる用途にはおすすめしません。
3. うなり音・高い位置の作業はご自身で触らない
天井近くのケースの中には、シャフト（巻取り軸）が納まっています。手動シャッターであれば、そこに強い力をためこんだスプリング（バネ）も入っています。ここを避けていただきたい理由は2つあります。ひとつは、脚立に上がっての作業になるため、ご本人が落ちる危険があること。もうひとつは、金具をゆるめた拍子にためこまれた力が一気に抜け、シャッターが落ちてくる危険があることです。注油も含め、この高さには手を出さないでください。
電動シャッターには、スプリング（バネ）を併用するタイプと、モーターの力だけで開閉するタイプがあります。どちらであっても、ケースの中をご自身で開けることはなさらないでください。うなり音が出ているときも、開閉機（モーター）の分解はお控えください。
異音を放置するとどうなるか
鳴っているあいだは、スラットはまだガイドレールの底にこすれているだけの状態です。この段階で手を入れれば、寄りを戻して注油をするところまでで収まるのがほとんどです。問題は、鳴ったまま使い続けた先にあります。
- 鳴ったまま使い続けると、シャフト（巻取り軸）を受け止めている金具、ブラケット（軸受け）が削られていく
- ブラケット（軸受け）まで減ってしまえば取り替えが必要になり、工事の範囲も費用も大きくなる
- 電動なら、こすれる分の抵抗を開閉機（モーター）が背負うことになり、弱るのが早まる
手動シャッターには、もうひとつ気をつけていただきたい進み方があります。こすれる抵抗が増えると、上げるのに以前より力が要るようになります。「音が大きくなった」と「重くなった」が同時に出はじめたときは、部材の傷みが進んでいる合図と考えてください。なお、手動シャッターが重くなる原因で当社がいちばん先に疑うのはスプリング（バネ）の経年劣化で、そのあとに片寄り、変形と見ていきます。音と重さが重なっているのであれば、両方をまとめて一度に見ます。
ですから音は、傷みが浅いうちに知らせてくれるものだと受け取っていただきたいのです。鳴りはじめた＝もう遅い、ではありません。鳴っているあいだに手を入れれば軽く済む。これが、私たちのいちばんお伝えしたいところです。
「これは自分では難しそう」と感じられたら、無理をせずご相談ください。
📞 お電話で相談（072-710-5472） ／ 💬 LINEで無料相談
現地調査・お見積もりは無料です。業界歴17年の代表が直接伺います。
大阪市城東区で異音のご相談をいただく背景
大阪市城東区でも対応しています。城東区は川の多い区で、東西の向きには寝屋川と第二寝屋川、南北の向きには城北川・平野川・平野川分水路が通じています。道路のほうは、東西に国道163号・中央大通・鶴見通が、南北に国道1号が走っています。
大型車の行き来がある道に面した間口は、通行風と振動を受け続けます
大型車の行き来がある道に面した間口のシャッターは、通る車の風と振動をずっと受け続けることになります。先ほどお話ししたとおり、スラットには1枚あたり数ミリの横向きの余裕があります。その余裕があるところへ揺れが加わり続ければ、片寄り（横ずれ）という形で出てきます。片側だけのこすれる音は、この片寄りで出ることがあります。
ですので、通りに面した間口で片側だけがキィキィと鳴っているのでしたら、床まで下ろしきってスラットの左右の端を見比べるところから始めていただくと、話が早く進みます。溝の奥まで入っている側があれば、そちらへ寄っているということです。見比べた結果をお電話で添えていただければ、位置を戻すだけで収まりそうかどうかの見込みを、伺う前にお伝えできます。
大阪市城東区でも同じ体制でお受けしています
音ばかりは、写真をお送りいただいても伝わりません。その場で動かし、どちら側の、どの高さから、どういう音が出ているのかを聞いて、はじめて位置を戻して済むのか部材を替えるのかが決まります。大阪市城東区のご相談でも同じで、代表が現地へ伺い、一緒に上げ下ろしをしながら、その場で見立てと概算をお伝えしています。お仕事で使っておられる出入口でしたら、営業や作業の邪魔になりにくい時間帯を伺って日取りを決めます。
音に気づくのが、使っているご本人とは限りません
音は建物の中や周りへも伝わりますので、使っているご本人より先に、ご家族や近くの方が気づいていることもあります。開け閉めする時間をずらせないとなると、残る手は音そのものを消すことだけになります。
そうした場合も、「いつごろから鳴っているか」「右か左か」「どの高さか」の3点をお電話で教えていただければ、位置を戻すだけで収まりそうか、部材を取り寄せることになりそうかの見込みを、伺う前の時点でお伝えできます。短時間で終わらせたいというご希望にも、見当が先に立っていれば合わせやすくなります。
気になる修理費用について
異音の修理にかかる費用は、原因の違いで大きく開きます。片寄りを戻して注油するだけで終わる場合、スラットやブラケット（軸受け）を取り替える場合、開閉機（モーター）ごと入れ替える場合。この3つではまるで性質が違うからです。金額をきちんとお出しするには現地で音を聞く必要がありますので、まずは無料の現地調査をお申し付けください。
現地では一緒に上げ下ろしをして音を確かめ、その場で原因と概算をお伝えします。位置を戻すだけで済む場合と、部材を取り替える場合とでは段取りが変わります。取り替えになるときは部材を用意してから伺うことになりますので、現地調査に伺ったその日に仕上げる工事ではなく、日を改めての施工になります。横ずれを直す工事や開閉機（モーター）の入れ替えが実際にどのようなものかは、当社の施工事例でご覧いただけます。
実際の施工事例はこちら：施工事例一覧（(株)若松シャッター）
大阪市内での実例：
横ずれ・ブラケット（軸受け）の修正実例：
会社のことをきちんと確かめてから相談したいという方は、対応エリア・実績・会社情報をまとめた(株)若松シャッター 公式トップもご覧ください。どのような者が現場に伺うのかも、ご確認いただけます。
よくあるご質問
Q1. 異音は自分で直せますか？
こすれる音・きしむ音で、油気が足りていないだけという状態であれば、ガイドレールに油をさすだけで静かになることがあります。
- 試していただいてよいこと：床まで下ろしきってから、左右のガイドレールの内外両面にシリコンスプレーをかけ、2〜3往復させてなじませる
- それでも変わらない音：寄りか変形が残っていますので、そこから先は触らずにお声がけください
- 手を出さないでいただきたいのは、天井近くのケースの中身です。シャフト（巻取り軸）とスプリング（バネ）が納まっています。開閉機（モーター）も同じく避けてください
Q2. どんな音だと早めに見てもらったほうがいいですか？
つぎのような鳴り方をしているときは、早めに見せていただくほうが安心です。
- 片側だけの高い音が、日を追うごとにはっきりしてきている
- 油をさしても変化がない、あるいは一度静かになってもすぐに戻る
- 天井近くのケースのあたりから、ガラガラと大きな音が返ってくる
- 電動で、うなりに加えて動き出しに間がある、あるいは途中で止まってしまう
Q3. 注油しても音が変わりません。次は何を見ればよいですか？
油をさしても変化がないのであれば、油気以外のところに原因があります。床まで下ろしきった状態で、つぎの2点を見てください。
- 左右の端のうち、片方だけが溝の奥へ入り込んでいないか（入り込んでいる側へ寄っています）
- 鳴る高さが毎回そろっているなら、そのあたりのスラットがへこんだり曲がったりしていないか
どちらかに心当たりがあれば、位置を戻すか部材を直す段階に入っています。目で見てもはっきりしないときも、鳴り方を言葉にして教えていただければ見当をお伝えできます。
Q4. 近所に音が響くのが気になります。静かにする方法はありますか？
音を落とすのにいちばん確かなのは、鳴っている原因そのものを断つことです。
- 油気が切れているだけなら、油をさしただけでずいぶん静かになります
- 寄っているのなら、スラットの位置を戻して、底に当たらない状態にします
- 形が崩れているのなら、その部材を直すか、新しいものに入れ替えます
原因を残したまま音だけを小さくする手は、長くはもちません。上の階や隣の方から指摘を受けておられるのでしたら、原因を断つ方向でお考えいただくほうが、結局は近道になります。
Q5. 音が鳴るだけで、まだ動きます。すぐ見てもらう必要はありますか？
できれば動くうちにお声がけください。そのほうが、工事の範囲も費用も小さく収まります。理由を3つ挙げます。
- 鳴っているだけの段階なら、位置を戻して油をさすところまでで収まりやすい
- そのまま使い続ければブラケット（軸受け）が減り、取り替えの話に変わってしまう
- 取り替えとなれば部材の用意が要るため、伺ったその日のうちには終わらなくなる
直すか替えるかは、何年使ったかでは決めません。音の変わり方、途中で止まるかどうか、閉めたときの位置のずれ。こうした症状がいくつ重なっているかで判断します。音だけの段階であれば、選べる手がまだいくつも残っています。
まとめ
シャッターの異音は、どんな音がどこから出ているかで、原因のあたりが付けられます。こすれる音なら片寄りか油気、決まった高さの音なら変形、うなり音なら開閉機（モーター）、ガラガラと大きな音なら天井近くのケースまわりです。まずは右か左か、床からどのあたりの高さかをつかんでいただき、こすれる音であればシリコンスプレーでの注油をお試しください。
鳴っているうちは、まだこすれているだけの段階です。ここで気づいて手を入れれば位置を戻して油をさす範囲で収まりますが、そのままにすればブラケット（軸受け）まで削られ、工事の範囲が広がっていきます。大阪市城東区でも、シャッターの異音のご相談をお受けしています。天井近くのケースの中と開閉機（モーター）には手を出さずに、お気軽にお声がけください。どんな現場も、代表が直接見ます。
あわせて読みたい関連記事
- 大阪市城東区で手動シャッターが重い・上がりにくい原因と対処・修理対応
- 大阪市城東区で電動シャッターが途中で止まる原因と自分でできる対処
- シャッターの異音の原因5つ｜キーキー・ガラガラ音の見分け方
- 大阪市北区でシャッターから異音がする原因と修理・放置のリスク
- 大阪市中央区でシャッターから異音がする原因と放置リスク・修理対応
- 大阪市旭区でシャッターから異音がする原因と放置リスク・修理対応
- 大阪市のシャッター修理｜代表が直接対応・出張見積無料｜業界歴17年（大阪市の記事を区・症状から探せます）
どんな現場も、代表の若松が直接伺い、その場で原因と概算費用をお伝えします。
現地調査・お見積もりは完全無料です。