こんにちは！兵庫・大阪全域でシャッター修理・交換を行っている『(株)若松シャッター』代表の若松です。今回は【大阪市旭区でシャッターから異音がする原因と対処】について、17年の現場経験から分かりやすく解説します。
結論から言うと、シャッターの異音は、①スラット（シャッターの板）が左右どちらかへ寄ってガイドレール（シャッターの両端が通る溝）の底をこすっている、②ガイドレールの油が切れている、③ぶつけた跡などの変形に引っかかっている、この3つが主な原因です。電動シャッターでは、これに④開閉機（モーター）が弱ってきたときのうなり音が加わります。まず「左右どちらから・どの高さで・上げるときか下ろすときか」をつかんでください。こすれる音であれば、両側のガイドレールにシリコンスプレーを吹いて変化を見ます。うなり音と、上のケースの中に関わることは、ご自身で触らずにご相談ください。
シャッターの音は、ある朝いきなり大きくなるものではありません。ごく小さなこすれ音が少しずつ育って、気づいたときには「上げるたびに響く」ところまで来ている、という順番をたどります。この記事では、音の種類から原因を絞る手順、ご自身で試していただける確認と注油、放っておいたときに何がどう進むのか、そして大阪市旭区でのご相談にどうお応えしているかを、順にお話しします。
音の出方を言葉にしていただければ、お電話の段階でもある程度の見当をお伝えできます。お電話（072-710-5472）、もしくは💬 LINEで無料相談から、お気軽にどうぞ。
シャッターの異音は「音の種類」で見当がつきます
「異音」とひとことで言っても、現場で耳にする音は数えるほどしかありません。どれに近いかが決まった時点で、見る場所は上部のケース・両側のガイドレール・開閉機（モーター）のどれかに絞れます。お電話でも、音を言葉にしていただけるだけで、こちらが持って伺う部材の見当が変わります。
キィキィ・キーキーという、こすれる音
金属がこすれる高い音は、横ずれで出る代表的な音です。スラットの端がガイドレールの底に触れたまま上下しているときに出ます。左右のどちらか一方からだけ聞こえるのが特徴です。この「鳴っている側」は、あとの見きわめでそのまま手がかりになりますので、覚えておいてください。
ガラガラという大きな音、ウーンといううなり音
ガラガラ、ゴロゴロと大きく響く音は、スラットの重なり合う部分や、上のケースの中のブラケット（軸受け）のあたりから出ていることが考えられます。これとは別に、電動シャッターで「ウーン」と低く続く音が出ているなら、それは開閉機（モーター）が回っている音です。うなっているのに動き出しが鈍い、うなるだけで動かない、という出方であれば、見るのは開閉機の側になります。
決まった高さだけで「ギシッ」「ゴトッ」と鳴る音
上げ下ろしのたびに、いつも同じ高さでだけ引っかかるように鳴るなら、その高さに変形があると考えます。車をこすった、台車の角をぶつけた、立てかけた荷物が倒れた——そうした覚えがあれば、その跡がそのまま音の出どころです。鳴る高さを覚えておいていただくと、現地で探す手間が減ります。
左右のどちらから鳴っているか、耳で決まらないときは
両隣に壁が迫っている間口などでは、音が壁に当たって返ってきて、立って聞いているだけでは、右から鳴っているのか左から鳴っているのかが決まらないことがあります。
そういうときは、音で左右を決めるのをやめてください。全部下ろしきった状態で、スラットの左右の端を見比べます。片側だけがガイドレールの奥まで入り込み、反対側にすき間が見えていれば、深く入っているほうが鳴っている側です。耳で迷うより、目で見たほうが確実に決まります。
シャッターから異音がする主な原因
音から見当をつけたら、次はその音を出している原因を見ていきます。現場で多い順に4つあります。はじめの3つは手動でも電動でも起こり、4つ目は電動シャッターだけのものです。
スラットの片寄り・横ずれ（最も多い要因）
シャッターのスラットは、一枚のものが工場から届くわけではなく、現場で1枚ずつ横から差し込んで組み上げていきます。ですから1枚ごとに数ミリの横の遊びが最初から入っています。遊びがある以上、開け閉めの揺れや、受け続ける風で、全体が少しずつ左右のどちらかへ動いていきます。これが横ずれです。取り付けの良し悪しで起こるものではなく、使っていれば必ず出る変化です。
寄っていった側では、スラットの端がガイドレールの奥まで入り込み、底をこすりながら上下するようになります。キィキィという音は、こちら側から出ます。もう一つ、スラットの端についているずれ止めの部材が変形して、寄りやすさが増している場合もあります。
ガイドレールの潤滑切れ
ガイドレールの中は、開け閉めのたびにスラットの端が滑っていく場所です。ここの油が切れると、寄りがわずかでもこすれる音が立ちます。長らく油を差していないシャッターや、しばらく閉めきっていたシャッターを久しぶりに上げたときに出る「渋い音」は、まずここを疑います。注油で消える音は、たいていこの原因です。
スラットや部品の変形による引っかかり
スラットの一部が曲がっている、ぶつけた衝撃でガイドレールの溝が狭くなっている。こうした形の変化があると、その高さを通るたびに引っかかって鳴ります。この音は油では消えません。曲がりが浅いうちなら直して収まることもありますが、進んでいれば部材を替えることになります。
開閉機（モーター）の経年劣化
電動シャッターの開閉機（モーター）は、開け閉めを重ねるほど力が落ちていきます。力が落ちてくると、うなるのに動かない、動き出しが遅い、途中で止まる、といった出方が始まります。うなり音は「止まる一歩手前」の合図ですので、この段階で見せていただけると、部材の手配まで含めて余裕をもって段取りを組めます。
なお電動シャッターには、スプリング（バネ）を併用するタイプと、モーターの力だけで開閉するタイプがあり、どちらかによって上のケースの中身が変わります。機種によっては、開閉機だけを替えられる場合と、シャフト（巻取り軸）ごと交換する場合とに分かれますので、そこは現地で中を見てからのご案内になります。
ご自身でできる確認と注油の手順
お電話をいただく前に、次の3つをお願いできると、原因の見当がはっきりします。上から順にお願いします。
1. 音の種類・場所・高さ・上げ下ろしの違いを確かめる
一度ゆっくり開けて、ゆっくり閉めてください。見ていただきたいのは4点です。
- こすれる高い音か、ガラガラと大きい音か、低く続くうなり音か
- 左右のどちら側から聞こえるか（片側だけなら、その側へ寄っている可能性が高くなります）
- いつも同じ高さで鳴るか、上から下まで鳴りっぱなしか
- 上げるときと下ろすときで、鳴り方が違うか
そのうえで、全部下ろした状態でスラットの左右の端を見てください。片側だけ奥まで入り込み、反対側のすき間が広ければ、深いほうへ寄っています。「右から鳴る」と「右が深く入っている」は、たいてい同じ側でそろいます。この4点と左右の見た目を控えておいていただければ、お電話の段階で、調整で収まりそうか部材が要りそうかの見当をお伝えできます。
周りの音が大きい時間帯は避けて確かめてください
車の通りが多い時間帯などは、シャッターの音より周りの音のほうが大きく、鳴っていても耳に入らないことがあります。急に鳴りだしたと思っていても、実は前から鳴っていたということもあります。
ですので、上の確認1は、周りが静かな時間に一度だけ行ってください。そして「いつから鳴っているか」は、無理に思い出していただかなくて構いません。鳴りはじめの時期は思い違いが起きやすいので、こちらが手がかりにするのは左右差と高さのほうです。
2. ガイドレールに注油してみる（こすれる音・きしみ音の場合）
こすれる音、きしむ音であれば、油で変わるかどうかを試す値打ちがあります。
- シャッターを全部下ろす
- 左右のガイドレールについて、溝の内側の面と外側の面の両方に、上端から下端まで薄く行き渡るようシリコンスプレーをかける
- 2〜3回ゆっくり上げ下ろしして、油をなじませる
使うのはシリコンスプレーにしてください。揮発が遅く、ホコリを吸いにくいので、ふだんのお手入れに向いています。市販の浸透潤滑剤は、固まった金具を一時的にゆるめる用途には使えますが、油分が残って土砂を抱き込みますので、ふだんのお手入れには向きません。
3. うなり音の出る開閉機・高い位置の部品にはご自身で触らない
上のケースの中には、シャフト（巻取り軸）が入っており、手動シャッターであれば強い力をためたスプリング（バネ）も入っています。ここには、種類の違う危険が2つ重なっています。1つは、脚立に乗っての高い位置の作業になるため、作業する人が落ちる危険。もう1つは、金具をゆるめたり部品を動かしたりした拍子に、ためこまれた力が一度に出て、シャッターが急に下りてくる危険です。油を差すのも含めて、上のケースには触らずにお声かけください。
うなり音が出ている場合も、開閉機（モーター）をご自身で開けないでください。代表が第二種電気工事士、当社の職人が第一種電気工事士を持っておりますので、配線に関わる作業も当社の中で完結できます。
異音を放置するとどうなるか
音が鳴っているあいだは、スラットがまだ「こすれているだけ」の段階です。ここで手を入れれば、寄りの調整と注油で収まります。鳴ったまま使い続けると、傷みは次のように進みます。
- こすれ続けたスラットの端が削れて、位置を直すだけでは戻らなくなる
- 上で支えている側、つまりシャフト（巻取り軸）が載っているブラケット（軸受け）のほうも、回るたびにすり減っていく
- ブラケット（軸受け）まで進むと部材の交換になり、直す範囲も費用も広がる
- 電動では、こすれる抵抗がそのまま開閉機（モーター）の負担になり、弱るのが早まる
手動シャッターの場合は、もう一つ見ていただきたい進み方があります。こすれる抵抗が増えると、上げるのに前より力が要るようになります。「音が大きくなった」と「重くなった」が並んで出てきたら、部材の傷みが進んだ合図と考えてください。
言いかえると、音は早い段階で気づくための合図です。鳴ったからもう遅い、ではありません。鳴っているうちなら軽く済む——これが、私たちがいちばんお伝えしたいところです。
「これは自分では難しそう」と感じられたら、無理をせずご相談ください。📞 お電話で相談（072-710-5472） ／ 💬 LINEで無料相談 現地調査・お見積もりは無料です。業界歴17年の代表が直接伺います。
大阪市旭区で異音のご相談をいただく背景
大阪市旭区でも、シャッターの異音のご相談をお受けし、実際に現地へ伺っています。
大阪市旭区は北に淀川を望む区です。お住まいの車庫でも、お店や事務所の間口でも、異音の現場で見ているところは変わりません。上げ下ろしをして音を聞き、どちら側へ寄っているか、どの高さでこすれているか、調整で収まる段階かどうかを確かめます。
大阪市旭区でも同じ体制でお受けしています
音は、写真に写りません。実際に動かしてみて、どちら側で・どの高さで・どんな音が出るかをその場で聞いて、はじめて調整で済むのか部材を替えるのかが決まります。ですので大阪市旭区のご相談でも、代表が現地へ伺い、上げ下ろしをしながら見立てと概算をその場でお伝えしています。
音に気づくのが、使っているご本人とは限りません
外で操作しているご本人には、音が聞き取りにくいことがあります。ところが音のほうは建物の中へも伝わりますので、家の中にいたご家族や、お隣の方が先に気づいていることもあります。
ですのでお電話の前に、家の中にいる方やお店の方へ、「いつごろから」「どのあたりで」聞こえていたかを一度尋ねてみてください。聞いている側の記憶が手がかりになることもあります。そこへ確認1の「左右どちらから」「どの高さで」を足していただければ、寄りの調整で収まる見込みか、部材の手配が要りそうかを、伺う前にお伝えできます。
気になる修理費用について
異音の修理費用は、原因によって幅が出ます。寄りの調整と注油で収まる場合、スラットやブラケット（軸受け）の交換になる場合、開閉機（モーター）の交換になる場合とでは、費用がまるで違います。正確な金額は現地で音を確かめてからのご案内になりますので、まずは無料の現地調査をご利用ください。
現地では実際に上げ下ろしをして音を確かめ、その場で原因と概算をお伝えします。調整で収まる場合と部材の交換とでは進め方が変わり、交換になれば部材の手配が入りますので、現地調査の日にその場で終わる工事ではなく、日を改めての施工になります。横ずれの修正や、開閉機（モーター）の交換がどういう工事になるのかは、当社の施工事例でご覧いただけます。
実際の施工事例はこちら：施工事例一覧（(株)若松シャッター）
大阪市内での実例：
横ずれ・ブラケット（軸受け）の修正実例：
会社のことをきちんと確かめてから相談したいという方は、対応エリア・実績・会社情報をまとめた(株)若松シャッター 公式トップもご覧ください。どのような者が現場に伺うのかも、ご確認いただけます。
よくあるご質問
Q1. 異音は自分で直せますか？
こすれる音・きしむ音で、原因が油切れであれば、ガイドレールへの注油だけで収まることがあります。
- 試してよいこと：全部下ろして、両側のガイドレールの内側と外側にシリコンスプレーを吹き、2〜3回開け閉めしてなじませる
- 注油で変わらない音：寄りか変形の可能性が高いので、そこから先は触らずにご相談ください
- 触らないでほしい場所：上のケースの中（シャフト（巻取り軸）・スプリング（バネ））と開閉機（モーター）
Q2. どんな音だと早めに見てもらったほうがいいですか？
次のような出方をしていれば、早めにお声かけください。
- 片側だけのキィキィ音が、日を追って大きくなっている
- 油を差しても変わらない、または一度消えてすぐ戻る
- ガラガラという大きな音が、上のケースのあたりから出ている
- 電動で、うなり音と一緒に動き出しの鈍さや途中停止が出ている
Q3. 注油しても音が変わりません。次は何を見ればよいですか？
油で変わらないなら、油切れ以外の原因です。全部下ろした状態で、2点を見てください。
- スラットの左右の端で、片側だけガイドレールの奥まで入っていないか（入っている側へ寄っています）
- いつも同じ高さで鳴るなら、その高さのスラットに曲がりやへこみが出ていないか
どちらかに当てはまれば、調整か部材の修正が必要です。周りの音で聞き取りにくい間口でも、この2点は目で確かめられますので、静かな時間を待たずに見ていただけます。見た目で分からない場合も、音の出方を伝えていただければ見当をお伝えできます。
Q4. 近所に音が響くのが気になります。静かにする方法はありますか？
音を小さくする確実な方法は、鳴っているもとを取り除くことです。
- 油が切れているだけなら、スプレーを一度行き渡らせるだけで音はずいぶん小さくなります
- 寄りなら、スラットの位置を調整して底をこすらない状態に戻します
- 変形なら、その部材を修正するか交換します
もとを残したまま音だけを抑える方法は、長続きしません。開け閉めの時刻をずらして音を避けるのは難しいことも多いので、もとから直す方向でご相談いただくほうが早く片づきます。
Q5. 音が鳴るだけで、まだ動きます。すぐ見てもらう必要はありますか？
動いているうちに見ていただくのが、いちばん軽く済みます。理由は3つです。
- 音だけの段階は「こすれているだけ」で、調整と注油の範囲に収まりやすい
- 鳴ったまま使い続けると、ブラケット（軸受け）が削れて部材交換の範囲へ変わる
- 部材の交換になると、その日のうちには終わらず、日を改めての施工になる
直すか替えるかの判断は、使った年数ではなく、動作音の変化・途中で止まる・開閉位置のずれといった症状がいくつ重なっているかで見ます。音だけの段階であれば、選べる道はまだ多く残っています。
まとめ
シャッターの異音は、音の種類と出どころで原因の見当がつきます。こすれる音はスラットの寄りか油切れ、決まった高さの音は変形、うなり音は開閉機（モーター）、ガラガラと大きい音は上のケースまわりです。まず「どちら側から・どの高さで」をつかみ、こすれる音であればシリコンスプレーで試してみてください。
周りの音が大きいときは、静かな時間に確かめてください。耳で左右がつかめないときは、全部下ろしてスラットの端を見比べれば決まります。音だけの段階はまだこすれているだけで、ここで気づけば調整と注油で収まりますが、放っておくとブラケット（軸受け）が削れて範囲が広がります。大阪市旭区でも、シャッターの異音のご相談をお受けしています。上のケースの中と開閉機（モーター）は触らずに、お気軽にご相談ください。
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