こんにちは！兵庫・大阪全域でシャッター修理・交換を行っている『(株)若松シャッター』代表の若松です。今回は【大阪市中央区でシャッターから異音がする原因と対処】について、17年の現場経験から分かりやすく解説します。
結論から言うと、シャッターの異音の主な原因は、①スラット（シャッターの板）が片側に寄って、ガイドレール（シャッターの両端が通る溝）の底に擦れている、②ガイドレールの潤滑が切れている、③ぶつけた跡などの変形に引っかかっている、の3つで、電動シャッターではこれに④開閉機（モーター）の経年劣化によるうなり音が加わります。まず「どちら側から・どの高さで・上げるときか下ろすときか」を確かめ、こすれる音なら両側のガイドレールにシリコンスプレーで注油してみてください。それで変わらなければ、片寄りや変形が疑われますので点検をおすすめします。うなり音が出ている場合と、シャッター上部は、ご自身で触らずにご相談ください。
シャッターの音は、ある日突然大きくなるものではありません。小さな擦れ音が少しずつ大きくなり、気づいたときには「開けるたびに響く」状態になっていることがほとんどです。この記事では、音の種類から原因の見当をつける方法、ご自身で試していただける確認と注油の手順、放置したときに何がどう進むのか、そして大阪市中央区でのご相談にどう対応しているかを、順にお話しします。
音の出方を伝えていただければ、お電話の段階でもある程度の見当をお伝えできます。お電話（072-710-5472）、もしくは💬 LINEで無料相談から、お気軽にどうぞ。
シャッターの異音は「音の種類」で見当がつきます
異音と一口に言っても、現場で聞く音は大きく3つに分かれます。どの音に近いかが分かるだけで、見るべき場所がかなり絞れます。お電話でご相談いただくときも、「キィキィです」「ガラガラです」「ウーンとうなります」と一言添えていただくだけで、こちらの準備がまったく違ってきます。
キィキィ・キーキーという、こすれる音
金属同士がこすれる高い音は、いちばん多いご相談です。スラットの端がガイドレールの底に当たりながら動いているときに出る音で、多くは片側だけから聞こえます。左右のどちらから鳴っているかを覚えておいてください。これが後で、原因の見きわめにそのまま使えます。
ガラガラという大きな音、ウーンといううなり音
ガラガラ・ゴロゴロと大きく鳴る音は、スラット同士の重なりや、シャフト（巻取り軸）をいちばん上で受けている部分から出ていることが多い音です。一方で、電動シャッターの「ウーン」という低いうなり音は開閉機（モーター）の音です。うなっているのに動き出しが遅い、うなるのに動かない、という組み合わせであれば、開閉機側の見立てになります。
決まった高さだけで「ギシッ」「ゴトッ」と鳴る音
上げ下ろしのたびに、いつも同じ高さでだけ引っかかるような音が出る場合は、その高さにある部材のどこかが変形している可能性が高いです。車や台車をぶつけた、荷物を当てた、といった覚えがある場合は、その跡が音の出どころになっていることがよくあります。
シャッターから異音がする主な原因
音の種類で見当をつけたら、次はその音を出している原因です。現場で多い順に4つ挙げます。上の3つは手動・電動のどちらにも起こり、4つ目は電動シャッターだけの原因です。
スラットの片寄り・横ずれ（最も多い要因）
シャッターのスラットは、現場で1枚ずつ横から差し込んで組み上げていきます。そのため、1枚ごとに数ミリの横方向の遊びが必ずあります。この遊びがあるので、開閉のたびの揺れや、風を受け続けることで、スラット全体が少しずつ左右どちらかへ寄っていきます。これが横ずれです。取り付けが悪かったから起こるものではなく、使っていれば必ず起こる変化です。
寄った側のガイドレールにはスラットが深く入り込み、その底に擦れながら動くようになります。キィキィという音は、この深く入っている側から出ます。原因としてもう一つ、スラットの端についているずれ止めの部材が変形して、寄りやすくなっているケースがあります。
ガイドレールの潤滑切れ
ガイドレールの中は、開閉のたびにスラットの端が通る場所です。ここの潤滑が切れると、片寄りが小さくても擦れる音が出やすくなります。長く注油していないシャッターや、しばらく動かしていなかったシャッターを久しぶりに開けたときに出る「渋い音」は、まずここを疑います。注油で消える音は、この原因であることが多いです。
スラットや部品の変形による引っかかり
スラットの一部が曲がっている、ガイドレールの溝がぶつけた衝撃で狭くなっている、といった変形があると、その高さを通るたびに引っかかって音が出ます。この音は注油では消えません。曲がりが小さいうちは修正で済むこともありますが、進んでいれば部材の交換になります。
開閉機（モーター）の経年劣化
電動シャッターの場合、開閉機（モーター）は開閉の回数を重ねるごとに力が落ちていきます。力が落ちてくると、うなる音はするのに動かない、動き出しが遅い、途中で止まる、といった症状が出はじめます。うなり音は「壊れた」の一歩手前の合図ですので、この段階で見せていただければ、部品の手配を含めて余裕をもって進められます。
ご自身でできる確認と注油の手順
お電話の前に、次の3つを確かめておいていただくと、原因の見当がぐっとつけやすくなります。順番どおりに進めてください。
1. 音の種類・場所・高さ・上げ下ろしの違いを確かめる
一度ゆっくり開け閉めして、次の4点を見てください。
- こすれる高い音か、ガラガラと大きい音か、低いうなり音か
- 左右のどちら側から聞こえるか（片側だけなら、その側に寄っている可能性が高い）
- いつも同じ高さで鳴るか、全体を通して鳴るか
- 上げるときと下ろすときで、音の出方に違いがあるか
あわせて、全閉にした状態でスラットの左右の端を見てください。片側だけガイドレールに深く入り込み、反対側のすき間が広くなっていれば、深く入っているほうへ寄っています。「右から鳴る」と「右が深く入っている」は、たいてい同じ側でそろいます。この4点と左右の見た目をメモしておいていただければ、お電話の段階で、調整で済みそうか部材が要りそうかの見当をお伝えできます。
2. ガイドレールに注油してみる（こすれる音・きしみ音の場合）
こすれる音やきしみ音であれば、注油で変わるかどうかを試す価値があります。手順は次のとおりです。
- シャッターを全閉にする
- 左右両方のガイドレールに、内側と外側の両面へ、上から下まで薄くシリコンスプレーを吹く
- シャッターを2〜3回ゆっくり上げ下ろしして、油をなじませる
使うのはシリコンスプレーにしてください。揮発が遅く、ホコリを吸いにくいので、定期的なお手入れに向いています。市販の浸透潤滑剤は、固着した金具を一時的にゆるめる用途には使えますが、油分が残って土砂を抱き込むため、定期的なお手入れには不向きです。
3. うなり音・高い位置の作業はご自身で触らない
シャッターの上部にあるケースの中には、シャフト（巻取り軸）と、手動シャッターなら強い力をためたスプリング（バネ）が入っています。ここは危険が2つ重なる場所です。一つは、脚立に乗っての高い位置の作業になるため、作業する人が転落する危険。もう一つは、金具をゆるめたり部品を動かしたりすると、ためこまれた力が一度に解放されて、シャッターが急に下りてくる危険です。注油も含めて、上部は触らずにご相談ください。うなり音が出ている場合も、開閉機（モーター）はご自身で分解しないでください。
異音を放置するとどうなるか
音が鳴っている段階では、まだスラットがガイドレールの底に「擦れているだけ」です。ここで手を打てば、片寄りの調整と注油で収まることがほとんどです。ところが、鳴ったまま使い続けると、話が変わってきます。
- 擦れ続けたスラットの端が削れて、調整だけでは収まらなくなる
- シャフト（巻取り軸）を受けているブラケット（軸受け）が、少しずつ削られていく
- ブラケット（軸受け）が削れると、部材の交換が必要になり、修理の範囲と費用が大きくなる
- 電動の場合、擦れる抵抗が開閉機（モーター）の負担になり、劣化を早める
手動シャッターの場合は、もう一つ気をつけたい進み方があります。擦れる抵抗が増えると、上げるのに以前より力が要るようになります。「音が大きくなった」と「重くなった」が同時に出はじめたら、部材の傷みが進んでいる合図と考えてください。
つまり、音は「まだ軽いうちに気づくための合図」です。鳴ったら手遅れ、ではありません。鳴っているうちに見ておけば軽く済む、というのが私たちがいちばんお伝えしたいことです。
「これは自分では難しそう」と感じられたら、無理をせずご相談ください。
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現地調査・お見積もりは無料です。業界歴17年の代表が直接お伺いします。
大阪市中央区で異音のご相談をいただく背景
大阪市中央区でも、シャッターの異音のご相談を同じようにお受けし、実際に現地へお伺いしています。
異音の現場では、シャッターを上げ下ろしして音を聞き、どちら側へ寄っているか、どの高さで擦れているか、調整で収まる段階かどうかの見当をつけます。大阪市中央区で異音のご相談をいただいたときも、見ているところは同じです。
大阪市中央区でも同じ体制でお受けしています
音の症状は、写真では伝わりません。実際に動かしたときに、どの側の・どの高さで・どんな音が出るかを、その場で聞いて見て、初めて調整で済むか部材を替えるかが決まります。ですので大阪市中央区のご相談でも、代表が現地へ伺い、上げ下ろしをしながらその場で見立てと概算をお伝えしています。
音に気づくのが、使っているご本人とは限りません
ビルの1階のテナントや、上の階や隣に別の方がいる建物では、シャッターの音に先に気づくのがご本人ではないことがあります。「朝の音が気になると言われた」「隣から指摘された」がきっかけのご相談は、お住まいの車庫のご相談より多い印象です。開閉の時間帯を変えられない場合、音そのものを消すしかありません。
その場合、お電話で「いつごろから」「左右のどちらから」「どの高さで」の3つを伺えれば、片寄りの調整で収まる見込みか、部材の手配が要りそうかを、お伺いする前にお伝えできます。営業時間の前後の短い時間で済ませたいというご希望にも、見立てを先に付けておくことで応えやすくなります。
気になる修理費用について
異音の修理費用は、原因によって幅があります。片寄りの調整と注油で収まる場合と、スラットやブラケット（軸受け）の交換になる場合、開閉機（モーター）の交換になる場合とでは、かかる費用がまったく違います。正確な金額をお伝えするには、現地で音を確かめてからになりますので、まずは無料の現地調査をご利用ください。
現地では、実際に上げ下ろしをして音を確かめ、その場で原因と概算をお伝えします。調整で収まる場合と部材の交換が必要な場合とでは進め方が変わり、交換の場合は部材の手配が要りますので、現地調査の日にその場で完了する工事ではなく、日を改めての施工になります。横ずれの修正や、開閉機（モーター）の交換がどのような工事になるかは、当社の施工事例でご覧いただけます。
実際の施工事例はこちら：施工事例一覧（(株)若松シャッター）
大阪市内での実例：
横ずれ・ブラケット（軸受け）の修正実例：
会社のことをきちんと確かめてから相談したいという方は、対応エリア・実績・会社情報をまとめた(株)若松シャッター 公式トップもご覧ください。どんな人間が現場に伺うのか、安心して判断していただけます。
よくあるご質問
Q1. 異音は自分で直せますか？
こすれる音やきしみ音で、原因が潤滑切れであれば、ガイドレールへの注油で収まることがあります。
- 試してよいこと：全閉にして、両側のガイドレールの内側と外側にシリコンスプレーを吹き、2〜3回開閉してなじませる
- 注油で変わらない音：片寄りか変形の可能性が高いので、それ以上は触らずご相談ください
- 触らないでほしい場所：上部のケースの中（シャフト（巻取り軸）・スプリング（バネ））と開閉機（モーター）
Q2. どんな音だと早めに見てもらったほうがいいですか？
次のような音は、早めにご相談いただくことをおすすめします。
- 片側だけから鳴るキィキィ音が、日ごとに大きくなっている
- 注油しても変わらない、または一度消えてすぐ戻る
- ガラガラという大きな音が、上部のケースのあたりから出ている
- 電動で、うなり音とあわせて動き出しが遅い・途中で止まる
Q3. 注油しても音が変わりません。次は何を見ればよいですか？
注油で変わらない場合、潤滑切れ以外の原因が疑われます。全閉の状態で、次の2点を確かめてみてください。
- スラットの左右の端が、片側だけガイドレールに深く入り込んでいないか（深い側へ寄っています）
- いつも同じ高さで鳴るなら、その高さのスラットに曲がりやへこみがないか
どちらかに当てはまれば、調整か部材の修正が必要です。見た目で分からない場合も、音の出方を伝えていただければ見当をお伝えできます。
Q4. 近所に音が響くのが気になります。静かにする方法はありますか？
音を小さくするいちばん確実な方法は、音の原因を取り除くことです。
- 潤滑切れなら、注油だけでかなり静かになります
- 片寄りなら、スラットの位置を調整して底に擦れない状態に戻します
- 変形が原因なら、その部材を修正または交換します
原因を残したまま音だけを抑える方法は、長続きしません。上の階や隣の方から指摘を受けている場合は、原因を取り除く方向でご相談ください。
Q5. 音が鳴るだけで、まだ動きます。すぐ見てもらう必要はありますか？
動くうちに見ていただくのが、いちばん軽く済みます。理由は次の3つです。
- 音が出ている段階は、まだ「擦れているだけ」で、調整と注油の範囲で収まりやすい
- 鳴ったまま使い続けると、ブラケット（軸受け）が削れて部材交換の範囲に変わる
- 部材の交換になると、その場では終わらず、日を改めての施工になる
修理か交換かの判断は、使った年数ではなく、動作音の変化・途中で止まる・開閉位置のずれ、といった症状がいくつ重なっているかで見ます。音だけの段階であれば、まだ選択肢が多い状態です。
まとめ
シャッターの異音は、音の種類と出どころで原因の見当がつきます。こすれる音はスラットの片寄りか潤滑切れ、決まった高さの音は変形、うなり音は開閉機（モーター）、ガラガラという大きな音は上部のケースまわりです。まずは「どちら側から・どの高さで」を確かめ、こすれる音であればシリコンスプレーで注油を試してください。
音が出ている段階は、まだ擦れているだけです。ここで気づいて手を打てば、調整と注油で済むことがほとんどですが、放置するとブラケット（軸受け）が削れて修理の範囲が広がります。大阪市中央区でも、シャッターの異音のご相談をお受けしています。上部のケースの中と開閉機（モーター）は触らずに、お気軽にご相談ください。
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