こんにちは！兵庫・大阪全域でシャッター修理・交換を行っている『(株)若松シャッター』代表の若松です。今回は「シャッターから異音がする」トラブルについて、17年の現場経験から分かりやすく解説します。
結論から言うと、シャッターの異音で多い原因は、①スラットの片寄り（横ずれ）でガイドレールに擦れている、②ガイドレールの潤滑が切れている、③スラットや部材が変形して引っかかっている、④開閉機（モーター）の力が落ちてきている、の4つです。まず確かめていただきたいのは「どんな音が、どのあたりで、どの高さで鳴るか」の3点。こすれるような軽い音であれば、市販のシリコンスプレーで正しく注油すると和らぐことがあります。うなり音や大きなガラガラ音が続くときは、何度も開け閉めを繰り返さず点検をご依頼ください。
「久しぶりに倉庫を開けたら、去年は鳴っていなかったキィキィという音がする」「静かな時間に開け閉めするので、音が響かないか気になる」——シャッターの音は、動かなくなる前にいちばん先に出てくる変化です。しかも音の種類によって、注油で収まる軽いものから、部材が削れ始めているサインまで幅があります。この記事では、音の種類から分かること、異音の主な原因、ご自身でできる確認と注油のやり方、放置したときのリスク、そして能勢町での対応についてお話ししますね。
「この音、放っておいて大丈夫かな？」と迷われたら、まずはお気軽にご相談ください。お電話（072-710-5472）、もしくは💬 LINEで無料相談から、鳴っている音の様子をお聞かせいただければ、考えられる原因の見当をお伝えします。
シャッターの異音は「音の種類」で見当がつきます
キィキィ・キーキーという、こすれる音
開け閉めのたびに金属がこすれるような高い音が出るときは、スラット（シャッターの板）が左右どちらかに片寄って、ガイドレールの奥に擦れながら動いていることがよくあります。レールの潤滑が切れて金属同士が直接こすれている場合も、似た音になります。よく耳にする音ではありますが、擦れたまま使い続けると部材が少しずつ削れていくため、軽く見ないほうがよい音です。
ガラガラという大きな音、ウーンといううなり音
「ガラガラ」と響く大きな音や、「ウーン」といううなり音が出ている場合は、開閉機（モーター）や駆動部の経年劣化が関係していることがあります。とくに、うなる音はするのに動き出しが遅い、途中で止まるといった変化が一緒に出ているときは、力（トルク）が落ちてきている可能性がありますので、無理に動かさず点検をおすすめします。
ギシギシときしむ音、決まった高さだけで鳴る音
「ギシギシ」というきしみは、潤滑が切れて摩擦が増えている場合や、部材のわずかな変形が関係している場合があります。また「同じ高さまで来ると、いつもガチッと鳴る」という鳴り方であれば、その位置のスラットや部材に原因が絞り込めることが多く、現場では比較的切り分けのしやすい症状です。
シャッターから異音がする主な原因
スラットの片寄り・横ずれ（もっとも多い要因）
スラットは、現場で1枚ずつ横から差し込んで組み上げていく構造です。そのため差し込みしろの分だけ横方向にわずかな遊びがあり、長く使えばどちらか片方へ寄っていきます。これは取り付けの精度に関係なく起こることで、不具合というより、使っていれば必ず出てくる状態だとお考えください。開け閉めのたびの振動や風の影響で片寄りが進むと、スラットがガイドレールの底に擦れて「キィキィ」と鳴りはじめます。さらにスラットが片寄ると、巻き取っている軸も同じ方向へ寄っていきます。すると上部で軸を受けている軸受け（ブラケット）に横方向の力がかかり続け、少しずつ削れていくことがあります。
ガイドレールの潤滑切れ
スラットが通るガイドレールの潤滑が切れると、摩擦が増えて音が出やすくなります。原因としては軽いほうで、正しく注油すれば音が和らぐこともあります。なお「汚れやサビが溜まったから鳴る」と言われることがありますが、ただシャッターは何十kgもある重量物ですので、薄く付いた汚れやサビ程度では動きは変わりません。それよりも、レールやスラットの形が変わっていないか、潤滑が残っているか。この2点のほうが音に直結します。
スラットや部材の変形による引っかかり
車や台車、農機具などをぶつけてスラットが1枚曲がったり浮いたりすると、その部分がレールの中で引っかかり、決まったタイミングで音が出ることがあります。傷みやすいのは物が当たりやすい下のほうが中心で、その位置であれば1枚から交換できることのほうが多いです。反対に、上のほうが傷んでいる場合は、そこへ届くまでスラットを順に脱着していく必要があり、作業は大がかりになります。
開閉機（モーター）の経年劣化
電動シャッターを開け閉めしている駆動部を開閉機と呼びます。長年使ううちに力（トルク）が落ちてくると、「うなる音はするのに動かない」「動き出しが遅い」といった症状が出るようになります。制御盤（基板）の不具合でも似た出方をすることがあり、音だけで切り分けるのは難しい部分です。異音と一緒に動きの変化が出ているようであれば、駆動部側の点検をおすすめします。
ご自身でできる確認と注油の手順
1. 音の種類・鳴る場所・高さを確かめる
まずは次の3点を確かめてみてください。これだけでも、レール側の擦れなのか駆動部側なのか、ある程度の見当がつきます。ご相談いただく際にこの3点をお聞かせいただけると、原因の目星が立てやすくなります。
- 音の種類（キィキィ／ガラガラ／ギシギシ／ウーンといううなり）
- 鳴っている場所（左右のレール沿いか、上のケース付近か）
- 鳴る高さ・鳴り方（ずっと鳴り続けるのか、いつも同じ高さだけで鳴るのか）
2. ガイドレールに注油してみる（こすれる音・きしみ音の場合）
こすれる音やきしみ程度であれば、注油で和らぐことがあります。手順は次のとおりです。
- シャッターを一番下まで降ろし、全閉の状態にします。
- 左右のガイドレールの内側・外側の両面に、上から下まで市販のシリコンスプレーを薄く吹き付けます。
- シャッターを2〜3回ゆっくり開閉させ、油を全体になじませます。
使うのは、ホームセンターでよく見かけるシリコンスプレーが向いています。揮発が遅く、ホコリを吸いにくいためです。速乾タイプの浸透潤滑剤は、固まった金具を一時的にゆるめる用途には使えますが、定期的なお手入れには不向きですのでお避けください。量は薄く適量にとどめます。大量に吹くとホコリを呼んで逆効果になることがあります。
3. うなり音・高い位置の作業はご自身で触らない
注油しても大きな音が残る、うなり音がする、動きが重いといった場合は、何度も動かさずに点検をご依頼ください。とくにスプリング（バネ）やシャフト、開閉機まわりはシャッターの上部にあり、脚立を使った不安定な姿勢での作業になるため、転落の危険があります。加えて、強い張力がかかっている機構の金具をゆるめたり動かしたりすると、ためこまれた力が解放されてシャッターが急に落ちる危険もあります。この2つが重なる場所ですので、上部まわりについては注油も含めてご自身では触らないでください（先ほどご案内したガイドレールへの注油は、足元で安全にできる範囲です）。
異音を放置するとどうなるか
「まだ動くから」と音を放っておくと、片寄りによる擦れで軸受け（ブラケット）が旋盤で削るように削れていったり、スラットの変形が進んだりして、直す範囲も費用も大きくなってしまうことがあります。音が鳴りはじめた段階なら調整で収まったものが、部材の交換まで必要になる——これは現場でよく見る流れです。
開閉機のうなり音は、動かなくなる前触れのこともあります。完全に動かなくなると、手動切替の仕組みがない機種では開閉機を交換するほか手立てがなくなります。手動操作に切り替えられる機種であっても、その場しのぎにしかならず、結局は交換が必要になります。部品の在庫がなければ入荷をお待ちいただくことになりますし、急いでいる状況では費用の妥当性も見極めにくくなります。音は早いうちほど原因が小さく、対処もしやすいものです。気になり始めた段階で見ておくのが、結局いちばん安心だと感じています。
「これは自分では難しそう」と感じられたら、無理をせずご相談ください。
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能勢町で異音のご相談が多い背景
季節ごとにしか動かさない納屋・農機具倉庫は、久しぶりの1回目に音が出る
能勢町では、母屋とは別に納屋・作業小屋・農機具倉庫をお持ちのお宅が多くあります。こうした建物のシャッターは、農繁期にまとめて開け閉めして、あとは何か月も動かさない、という使い方になりがちです。長く止まったままだとガイドレールの潤滑は抜けていきますので、久しぶりに開けた1回目に「去年はこんな音はしなかった」と感じられることがあります。毎日使う車庫であれば少しずつ音が変わっていくため慣れてしまいますが、間が空くぶん、能勢町では変化がはっきり出やすいとも言えます。1回目の音が気になったら、そこで一度ガイドレールの状態を見ておくと軽く済みます。
谷あいの静かな集落では、音が響いて気になりやすい
能勢町は妙見山をはじめ山が近く、谷筋に沿って集落が点在しています。交通量の多い市街地と違って周囲がとても静かなため、シャッターのこすれ音が思いのほか遠くまで届きます。「早い時間に軽トラを出すので、ご近所に響いていないか気になって」というご相談を実際にいただきます。ご近所を気にされてのご相談ではあるのですが、シャッターにとっては早めに気づいてもらえる環境で、擦れ音や潤滑切れは鳴りはじめの段階なら調整と注油で収まることも多いです。音が気になった時点でご連絡いただくのがいちばん確実です。
1軒で何台もシャッターがあり、同じ時期にまとめて症状が出やすい
母屋の車庫、納屋、作業場と、1軒で複数台のシャッターをお使いのお宅が多いのも能勢町の特徴です。同じ時期に取り付けられ、似た頻度で使われているものは、開閉回数の積み上がり方も揃ってきますので、「1台が鳴り出したら、他も近いうちに来る」ということが少なくありません。当社では1台のご相談で伺った際に、ご希望があれば他のシャッターもあわせて確認しています。何度も来てもらうより一度で見てほしい、というお声が多い地域だからです。能勢町は日常的にお伺いしているエリアですので、代表が直接お伺いして、音の原因を切り分けたうえで、その場で考えられる修理内容と概算の目安までお伝えします。
気になる修理費用について
異音の修理費用は、原因が潤滑や軽い片寄りなのか、それとも軸受けの削れ・スラットの交換・開閉機の交換まで必要なのかによって大きく変わり、現場を拝見してからでないと正確な金額はお出しできません。そのため、まずは無料の現地調査で状態を確認させていただいています。実際にどんな作業をしていくらかかったのかは施工事例のページで公開していますので、費用感の参考にあわせてご覧ください。
実際の施工事例はこちら：施工事例一覧（(株)若松シャッター）
片寄り・擦れ音の修正実例：
開閉機（モーター）まわりの修理実例：
会社のことをきちんと確かめてから相談したいという方は、対応エリア・実績・会社情報をまとめた(株)若松シャッター 公式トップもご覧ください。どんな人間が現場に伺うのか、安心して判断していただけます。
よくあるご質問
Q1. 異音は自分で直せますか？
レールの擦れやきしみによる軽い音であれば、正しい注油で和らぐことがあります。ただし、ガラガラという大きな音やうなり音、スプリングや開閉機まわりが原因の場合は、ご自身での対応は危険です。注油して直らなければ、無理をせず点検をご依頼ください。
Q2. どんな音だと早めに見てもらったほうがいいですか？
次のような音は、早めの点検をおすすめします。
- 「ウーン」とうなる音がして、動き出しが遅い・動きが重い
- 「ガラガラ」と大きな音が開け閉めのたびに鳴る
- 「バキッ」など、これまでと明らかに違う音が突然出た
- いつも同じ高さで引っかかるような音がする
Q3. 何か月も動かしていなかった倉庫のシャッターです。いきなり開けても大丈夫でしょうか？
ゆっくり開けていただくのが基本です。長く止まっていたシャッターは潤滑が抜けていることが多く、勢いよく動かすと擦れや引っかかりが一度に出ます。次の順で進めてみてください。
- シャッターの下や手前に、物や落ち葉などが挟まっていないか確認します。
- 全閉の状態でガイドレールにシリコンスプレーを薄く吹きます。
- ゆっくり開け、途中で強い引っかかりを感じたら、そこで止めて無理に動かさないでください。
Q4. 音がご近所に響くのが気になります。塗り替えなどで静かになりますか？
擦れ音やきしみ音であれば、ガイドレールへの正しい注油で和らぐことが多く、あわせて開け閉めをゆっくり行うと音は出にくくなります。一方で、動くスラットの面を塗り替えるのはおすすめしていません。全閉にして上から塗ると、1枚ずつ差し込まれた板の噛み合わせに塗料が入り込み、パキパキという音や動きの渋さの原因になることがあるためです。それでも大きな音が残る場合は、機械側の原因が残っていることが多いので、点検をご依頼ください。
Q5. 音が鳴るだけで、まだ動きます。すぐ見てもらう必要はありますか？
動いているうちに見ておくほうが、結果として費用も手間も小さく済むことが多いです。片寄りによる擦れは、放っておくと軸受け（ブラケット）が削れて部材の交換が必要になることがありますし、開閉機のうなり音は動かなくなる前触れのこともあります。なお、部品の交換が必要になる場合は手配がありますので、現地調査の日にその場で完了する工事ではなく、日を改めての施工になります。「まだ動くけれど音が気になる」という段階でのご相談を歓迎しています。
まとめ
シャッターから異音がする主な原因は、スラットの片寄り（横ずれ）、ガイドレールの潤滑切れ、スラットや部材の変形、そして開閉機（モーター）の経年劣化の4つです。まずは音の種類・鳴る場所・高さを確かめ、こすれる音やきしみであれば正しい注油を試し、うなり音や大きな異音が続くようなら、無理に使わず点検をご依頼ください。能勢町は、季節ごとにしか動かさない納屋や農機具倉庫のシャッターが多く、久しぶりの1回目に音として表れやすい地域です。周囲が静かなぶん変化にも気づきやすいので、その気づきを早めの点検につなげていただければと思います。どんな現場も、代表が直接見ます。兵庫・大阪エリアのシャッターのことなら(株)若松シャッターへ。
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