猪名川町で電動シャッターが動かない原因と応急処置・修理対応

2026年7月11日2026年10月31日

こんにちは！兵庫・大阪エリアでシャッター修理・交換を行っている『(株)若松シャッター』代表の若松です。今回は「電動シャッターが動かない・反応しない」というトラブルについて、17年の現場経験から分かりやすく解説します。

結論から言うと、電動シャッターが動かない主な原因は、①押釦やリモコンなどの操作系、②ブレーカー・停電などの電源、③制御盤（基板）、④開閉機（モーター）の劣化、のいずれかが考えられます。まずは「押釦とリモコンの両方が無反応か、片方だけか」「ブレーカーが落ちていないか・停電していないか」を確認してみてください（押釦とリモコンの違いは、すでに操作した範囲で構いません）。それでも動かない場合は無理に動かそうとせず、点検をご依頼ください。

お客様

停電のあとから動かないので、ブレーカーを何度か切ったり入れたりして、様子を見ようと思っています。

若松代表

ブレーカーの切り入れは繰り返さず、まず表示を見るだけにしてください。水濡れや焦げ臭さがある場合は触らず、戻しても再び落ちる場合も、そのままご相談ください。

「昨日まで普通に動いていたのに、朝シャッターを開けようとしたらウンともスンとも言わない」——電動シャッターが急に動かなくなると、車が出せない・お店が開けられないと、とても困りますよね。原因は意外とシンプルなこともあれば、開閉機（モーター）の寿命という大きなものまでさまざまです。この記事では、ご自分でできる確認と、プロに任せるべきラインを整理してお伝えします。

お急ぎの場合や、確認しても直らない場合は、お気軽にご相談ください。お電話は 072-710-5472、または 💬 LINEで無料相談 からどうぞ。現場には、代表の若松が直接伺います。

電動シャッターが動かないとき、まず確認したいこと

お客様

点検をお願いするまでに、私が見ておけるところはありますか？

若松代表

分電盤のシャッター用のブレーカーの表示と、ご近所も含めて停電がなかったかは、見ていただいて大丈夫です。シャッター本体は、動かさずに眺めるだけにしてくださいね。

お客様

説明書に、停電のときは手で開けられると書いてありました。いまのうちに切り替えのひもを引いて、開けておいてもいいですか？

若松代表

電気が戻っているのに動かないときは、切り替えのワイヤーは引かないでください。モーターだけで動くタイプでは、開閉機が壊れていると手でも上がらず、無理に持ち上げるとスラットやレールに力がかかります。

いきなり修理を呼ぶ前に、ご自分で確認できるポイントがいくつかあります。次の順番でチェックしてみてください。

押釦（壁のスイッチ）とリモコンの両方が無反応か、片方だけ効かないかを、すでに操作した範囲で確認する。片方だけなら、その操作機器側の不具合が疑われます。
ブレーカーが落ちていないか、停電していないかを確認する。電源が来ていなければ電動では動きません。
シャッターの下や周辺に、水やゴミ・障害物がないか確認する。

押釦とリモコンの両方が無反応か、片方だけか

切り分けの第一歩は、操作機器のどこまでが効かないかを見ることです。リモコンだけ効かず押釦は効く、あるいはその逆であれば、原因はその操作機器側にあると考えられます（リモコンだけ効かないなら、まず電池を疑います）。両方とも無反応であれば、電源・制御盤・開閉機といった本体側の可能性が高まります。

ブレーカー・停電などの電源を確認する

停電やブレーカー落ちで電気が来ていない場合、電動シャッターが動かないのは故障ではなく当然の状態です。停電のような一時的なトラブルであれば、機種によっては手動操作でしのげることもあります。その際は自己流ではなく、必ずメーカーの取扱説明書の手順に従ってください。電源が復旧しても動かないときは、機種によって取扱説明書の復帰運転が必要なことがあります。それでも動かなければ、本体側の点検が必要です。

無理に動かそうとしないこと

動かないからと繰り返し操作を続けたり、無理に力を加えたりすると、かえって状態を悪化させてしまうことがあります。ここまで確認して直らない場合は、無理をせず点検をご依頼いただくのが安全です。

電動シャッターが動かない主な原因

お客様

停電のあとから動かないのは、停電でシャッターが壊れてしまったということですか？

若松代表

電気が戻ってから、取扱説明書にある停電後の戻し方の操作は、されましたか？

お客様

いいえ、何もしていません。説明書を読んだのも、手動の切り替えのところだけです。

若松代表

停電のあとは、シャッターがいまの位置を一時的に見失っていることがあり、故障とは限りません。説明書の停電後の項目を探して、手元に置いておいてください。

操作系（押釦・リモコン）の不具合

押釦スイッチの接点の劣化や、リモコンの電池切れ、リモコン本体・受信機の不具合で反応しなくなることがあります。一方、アンテナの折れや変形は、リモコンの届く距離が短くなる原因です。受信機の経年劣化でも届く距離が短くなるため、これまで使っていたときの反応の仕方を伺って切り分けます。

電源・ブレーカーまわり

ブレーカー落ち・停電のほか、停電から電気が戻ったときに大きな電流が流れて、ヒューズが切れたり、制御盤の部品に負担がかかったりすることもあります。電源が戻ったあとに動かない、ブレーカーが再び落ちるといったときは、電源や制御盤まわりの点検が必要です。ブレーカーの入れ直しは繰り返さないでください。

制御盤（基板）の不良

操作の信号を受けて開閉機に指示を出す制御盤（基板）が傷むと、電源は来ていても動かなくなることがあります。基板は専門的な部品のため、点検・交換はプロにお任せください。

開閉機（モーター）の経年劣化

長年使ったシャッターでは、開閉機（モーター）そのものが寿命を迎えていることもあります。「うなるような音はするのに動かない」といった場合は、開閉機のトルク不足や制御盤の不良が主な原因として考えられます。

モーターだけで動くタイプは、開閉機が完全に壊れると手動でも動かせなくなる

前触れなく突然起こることがある

停電のような一時的なトラブルなら手動操作で対応できることもありますが、モーターだけで動くタイプでは、開閉機（モーター）自体が完全に壊れてしまうと、その手動操作での巻き上げもできなくなります。

こわいのは、昨日まで普通に動いていたのに、ある朝いきなり完全に動かなくなる、という形で、前触れなく起こることです。こうなると応急でどうにかなる段階を越えており、開閉機の交換が必要になります。

前兆の段階で早めに点検を

異音・うなり・動きが重い/遅いといった前兆が出ている段階で点検・対処しておくと安心です。急なトラブルで慌てて修理を頼むと、費用の見極めがしにくくなります。

開閉機は在庫があれば早めに交換できることもありますが、在庫がなければお取り寄せが必要になります。だからこそ、前兆の段階での早めの点検をおすすめしています。

猪名川町で電動シャッターが動かないときの対応について

猪名川町のシャッター事情

猪名川町は兵庫県の南東部・大阪との境に位置する、緑豊かな住宅地とガレージの多い地域です。戸建て住宅やガレージに設置されたシャッターには、長く使われてきたものもあります。電動シャッターの開閉機（モーター）は、年数ではなく開閉回数で傷みが進み、開閉1万回が交換の目安です。「ある日突然動かなくなった」というご相談もいただきます。冬場に動きが鈍くなったと感じる方もいらっしゃいます。

猪名川町への訪問について

猪名川町のシャッター修理も、まずはご相談ください。現場には代表の若松が直接伺い、その場で原因と概算費用をお伝えします。

気になる修理費用について

電動シャッターが動かない場合の修理費用は、原因が操作機器なのか、制御盤なのか、開閉機（モーター）の交換が必要なのかによって大きく変わります。現場を見せていただかないと正確な金額はお出しできないため、現地調査・お見積りは完全無料で承っています。実際にどのような作業になるのか、過去の施工事例で公開している請求額もあわせてご覧いただくと、相場感がつかみやすいと思います。

実際の施工事例はこちら：施工事例一覧（(株)若松シャッター）

開閉機（モーター）まわりの修理実例：

会社のことをきちんと確かめてから相談したいという方は、対応エリア・実績・会社情報をまとめた(株)若松シャッター公式トップもご覧ください。どのような者が現場に伺うのかも、ご確認いただけます。

よくあるご質問

Q1. 電動シャッターが動かないとき、自分で直せますか？

ご自身でできるのは、すでに操作したときの反応を思い出し、ブレーカーの表示や停電の有無を確認するところまでです。停電後は取扱説明書の復帰運転が必要なこともあります。ブレーカーが再び落ちる場合や、確認しても動かない場合は、操作を繰り返さずご相談ください。

Q2. 停電のあと動かなくなりました。故障でしょうか？

停電中に動かないのは電源が来ていないためで、故障ではありません。電源が復旧しても動かない場合は、機種によっては復帰運転が必要なこともあれば、停電から電気が戻ったときの大きな電流で、ヒューズが切れたり、制御盤まわりに不具合が出たりしていることもあります。復旧後も動かないときは点検をおすすめします。

Q3. 修理にはどれくらい時間がかかりますか？

操作機器の交換など軽度なものはその日のうちに済むこともありますが、開閉機（モーター）の交換は部品の在庫状況によります。在庫があれば短い期間で対応できることもあり、在庫がなければお取り寄せが必要になります。

Q4. 放置するとどうなりますか？

モーターだけで動くタイプでは、開閉機が完全に壊れると手動でも上げられなくなり、開閉機の交換が必要になります。前触れなく動かなくなることもあるため、異音やうなり、動きの重さ・遅さがある段階で点検をご相談ください。

Q5. 猪名川町まで来てもらえますか？

猪名川町からのご相談も承っています。現場には代表の若松が直接伺い、現地調査・お見積りは無料です。お電話またはLINEからお気軽にご相談ください。

まとめ

電動シャッターが動かないときは、押釦とリモコンの反応を、すでに操作した範囲で思い出してください。ブレーカーの表示や停電の有無は、目で確認してください。うなり・異音があるときや、ブレーカーが再び落ちるときは、再操作せず点検をご依頼ください。特にモーターだけで動くタイプでは、開閉機が完全に壊れると手動でも動かせなくなるため、異音やうなりといった前兆の段階で早めに点検しておくと安心です。猪名川町でお困りの際は、まずお気軽にご相談ください。代表が直接、現地へ見に伺います。