こんにちは！兵庫・大阪全域でシャッター修理・交換を行っている『(株)若松シャッター』代表の若松です。今回は【シャッターの横ずれ】について、17年の現場経験から分かりやすく解説します。
結論から言うと、シャッターの横ずれの原因は①開閉のたびの振動や風による片寄り②スラット端にあるずれ止め部材の変形、この2つです。まず左右のガイドレールを見比べ、スラットが片側だけ深く入り込んでいないかを確認してください。キィキィという擦れ音が出はじめた段階なら、まだ擦れているだけで、調整で収まることが多いです。鳴ったまま使い続けると軸受け（ブラケット）が削れていきますので、音のうちに点検をご依頼ください。
「シャッターを開け閉めするたびに、キィキィと甲高い音が鳴るようになった」「よく見ると、スラットが少し左に寄っている気がする」——大阪市淀川区でも、こうしたご相談をいただきます。動いてはいるので、つい後回しにされる症状です。ただ、この音は「まだ軽いうちに気づけたサイン」でもあります。この記事では、横ずれがなぜ起こるのか、ご自宅・お店でどこまで確認できるのか、そして放っておくと何が変わるのかを、順番にお話しします。
「音が出はじめたけれど、まだ動くから様子を見ようか」と迷われたら、その段階でご相談いただくのがいちばん軽く済みます。お電話（072-710-5472）、もしくは💬 LINEで無料相談から、お気軽にどうぞ。
シャッターの横ずれとは、どんな状態か
スラットが左右のどちらかへ寄っていく
横ずれは、シャッターのスラットが左右のどちらか一方へ少しずつ寄っていく症状です。上下の動きには最初のうち影響が出ないため、「音が鳴るようになった」というきっかけで気づかれる方がほとんどです。目で見て分かるほど寄っている場合もあれば、じっと見比べてやっと分かる程度のこともあります。
「深く入り込んでいる側」へ寄っています
見分け方はシンプルです。左右のガイドレールに対して、スラットの端が深く入り込んでいるほうがあれば、そちら側へ寄っています。反対側は、その分だけ浅くなり、すき間が広く見えます。擦れ音も、深く入り込んでいる側から出ます。「右が浅いのに、右から音が鳴る」という組み合わせは、まず起こりません。音の出どころと、深く入っている側は一致するとお考えください。
「斜めに下がる」「はみ出し」とは別の症状です
似て見える症状と混同されやすいので、整理しておきます。横ずれは左右方向にスラットが寄る症状です。これに対して「斜めに下がる」は、閉めたときに下端の線が水平にならない症状で、原因も対処もまったく違います。また「はみ出し」は前後方向にせり出す別の症状です。ご相談のときは「音が鳴る」「片側だけ深い」「閉めると斜め」など、見えたままをお伝えいただければ、こちらで切り分けます。
横ずれが起こる原因は2つです
原因① 開閉のたびの振動と、風の影響
いちばん大きな要因がこれです。シャッターは開閉のたびに前後に細かく揺れます。この揺れが積み重なることで、スラットが少しずつ片側へ寄っていきます。強い風を受け続ける場所や、大型車の通行が多い道路に面した場所では、その分だけ寄りが進みやすくなります。朝に開けて夕方に閉めるという使い方でも、毎日同じ方向に力がかかり続ければ、寄りは同じ側に出ます。
原因② スラット端の「ずれ止め部材」の変形
スラットが横へ動きすぎないように、端部にはずれ止めの部材が付いています。これが変形すると、スラットが寄りやすくなります。なお、この部材の形状や取り付け方はシャッターの種類や年式によって違いますので、ここでは「ずれ止め部材」とひとまとめにご説明します。現場では、どの位置に何が付いているかを確認したうえで対応を決めています。
横ずれは「不具合」ではありません
ここは誤解されやすいところなので、はっきりお伝えします。シャッターのスラットは、現場で1枚ずつ横から差し込んで組み上げます。そのため、どのスラットにも差し込むための遊びが数ミリ分あります。この遊びがある以上、使い続ければどちらかに寄るのが自然です。ミリ単位で正確に取り付けても、横ずれは出ます。施工が悪かったわけでも、使い方が乱暴だったわけでもありません。だからこそ、寄ってきたら直す、という定期的な手入れが必要になります。
ご自分でできる確認と、やってはいけないこと
左右のガイドレールへの入り方を見比べる
シャッターを全部閉めた状態で、床から手の届く高さのスラットを見てください。次の順番で見ると分かりやすいです。
- 左右それぞれで、スラットの端がガイドレールにどこまで入っているかを見る
- 片側だけ深く入り込み、反対側が浅い（すき間が広い）状態になっていないか確かめる
- 深く入っているほうが、寄っている側です
音が出ている場所を確かめる
次に、ゆっくり開閉して音がどちら側から出ているかを聞いてください。深く入っている側と音の出どころが一致していれば、横ずれの可能性が高いと考えられます。左右の見え方に差がないのに音だけ鳴っている場合は、別の原因のこともありますので、そのままお伝えください。動画を1本撮っておいていただけると、こちらで判断しやすくなります。
やってはいけないこと
- 寄った側へ手で押し戻そうとする——スラットは1枚ずつ差し込まれています。力任せに動かすと、別の箇所を傷めることがあります
- 横ずれの音を消す目的で油をさす——ガイドレールにシリコンスプレーを吹いても、寄り自体は戻りません。音が一時的にまぎれる分、気づくのが遅れます
- 脚立に上がって上部を触る——ケース内部や吊元まわりは、転落の危険と本体を落下させる危険の両方があります。ここは触らずにお任せください
「これは自分では難しそう」と感じられたら、無理をせずご相談ください。
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擦れ音のまま使い続けると、何が変わるのか
音が出ている段階は、まだ「擦れているだけ」です
キィキィという音は、寄ったスラットがガイドレールの底に擦れながら開閉していることで鳴ります。この段階では、軸受け（ブラケット）はまだ削れていません。寄りを調整して収まる範囲であることが多く、修理としては軽いほうです。「音が鳴ったらもう手遅れ」ではなく、「音のうちに気づけたから軽く済む」とお考えください。
鳴ったまま使い続けると、軸受け（ブラケット）が削れます
変わるのはここからです。寄ったまま開閉を繰り返すと、旋盤で削るように軸受け（ブラケット）が削られていきます。こうなると調整だけでは戻せず、部材を交換する工事に変わります。音が鳴りはじめてから交換が必要になるまでの時間は、シャッターの大きさや1日に何回開け閉めするかで変わります。開閉の回数が多い現場ほど、進みは早くなります。
「外れる」「落ちる」ことは構造上ありません
不安をあおるようなことは書きたくないので、ここもはっきりお伝えします。横ずれが進んだからといって、スラットがガイドレールから外れたり落下したりすることは、構造上ありません。危ないのは事故ではなく、直せる範囲がだんだん広がっていくことです。調整で済んだはずのものが部材交換になり、工事の規模が変わります。急いでいただく必要はありませんが、先延ばしにする理由もない、という症状です。
大阪市淀川区での対応と、修理の進め方
淀川区へは代表が直接伺います
当社は大阪市内では北区・淀川区・東淀川区・福島区を対応エリアとしており、大阪市淀川区にも代表の若松が直接伺います。現場でその場で原因をお伝えし、概算の費用感までご説明できるのは、判断する人間がそのまま伺っているからです。淀川区では、開閉機（モーター）の交換や、手動から電動への更新といった規模の大きい工事の事例も公開しています。横ずれは、音のうちに手を打てば、そこまでの工事にはなりません。
現場で見る順番と、そのあとの流れ
お伺いしたら、次の順で確認していきます。
- どちら側にどれくらい寄っているか（左右のガイドレールへの入り方）
- 擦れている箇所と、その擦れ方
- 軸受け（ブラケット）に削れが出ているかどうか
- スラット端のずれ止め部材が変形していないか
③で削れが出ていなければ、寄りを戻す調整が中心になります。削れが進んでいれば部材の交換が入りますので、そこで工事の規模が変わります。部品の手配が必要な場合は、日を改めての施工になります。いずれにしても、その場で分かったことは包み隠さずお伝えします。
気になる修理費用について
横ずれの費用は、寄りの調整で収まるのか、軸受け（ブラケット）まで削れていて部材交換が必要なのかで大きく変わります。同じ「キィキィ鳴る」というご相談でも、シャッターの大きさや進み具合で作業がまったく違いますので、正確な金額をお伝えするには一度現場を見せていただく必要があります。当社は現地調査・お見積もりを無料にしていますので、まずは見せていただくところからで構いません。
実際にどんな作業になるのかは、施工事例で写真とご請求額まで公開しています。文章で説明するより、同じような現場をご覧いただくのが早いと思います。
実際の施工事例はこちら：施工事例一覧（(株)若松シャッター）
【大阪市淀川区】での実例：
横ずれ・軸受けの修正実例：
会社のことをきちんと確かめてから相談したいという方は、対応エリア・実績・会社情報をまとめた(株)若松シャッター 公式トップもご覧ください。どんな人間が現場に伺うのか、安心して判断していただけます。
よくあるご質問
Q1. 音が鳴っているだけで、まだ普通に動きます。すぐ呼ぶべきでしょうか？
慌てていただく必要はありませんが、その段階でご相談いただくのがいちばん軽く済みます。
- 音が出ている段階は、擦れているだけで軸受け（ブラケット）はまだ削れていない
- 調整で収まる範囲であることが多い
- 鳴ったまま使い続けると、部材交換の範囲に変わる
Q2. 自分で寄りを直すことはできますか？
おすすめしません。左右どちらへ寄っているかを見るところまでは、どなたでも確認できます。ただ、戻す作業はスラットの差し込みや吊元まわりに手を入れることになり、ご自身でされると別の箇所を傷めることがあります。上部の作業は転落の危険もありますので、確認まででお止めください。
Q3. 施工が悪かったから寄ってきたのでしょうか？
いいえ、違います。スラットは1枚ずつ横から差し込む構造で、差し込むための遊びが数ミリ分あります。この遊びがある以上、使えば必ずどちらかに寄ります。精度高く取り付けても出る症状ですので、施工の良し悪しの話ではありません。定期的に見て、寄ってきたら戻す。それだけのことです。
Q4. どのくらいで作業が終わりますか？
進み具合で変わります。目安としては次のとおりです。
- 寄りの調整で収まる場合は、その日のうちに作業できることが多い
- 軸受け（ブラケット）の削れが進んでいる場合は、部材の手配が必要になる
- 部品をお取り寄せする場合は、日を改めての施工になります
Q5. 音を消すために油をさしても大丈夫ですか？
ガイドレールのお手入れにシリコンスプレーを使うこと自体は問題ありません。ただ、横ずれの音を消す目的では意味がないとお考えください。寄っていること自体は油では戻らず、音がまぎれる分だけ気づくのが遅れます。音が出はじめたら、まず左右の入り方を見比べてください。
まとめ
シャッターの横ずれは、①開閉のたびの振動や風による片寄り②スラット端のずれ止め部材の変形、この2つで起こります。スラットが1枚ずつ差し込まれている構造上、使えば必ずどちらかに寄るもので、施工不良でも使い方の問題でもありません。見分け方は、左右のガイドレールを見比べて深く入り込んでいる側を探すこと。キィキィという音が出ている段階なら、まだ擦れているだけで、調整で収まることが多いです。鳴ったまま使い続けると軸受け（ブラケット）が削れ、部材交換の工事に変わります。大阪市淀川区で音が気になりはじめたら、その段階でお声がけください。
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