吹田市で電動シャッターが閉まらない時の原因と応急対処・修理

こんにちは！兵庫・大阪エリアでシャッター修理・交換を行っている『(株)若松シャッター』代表の若松です。今回は「電動シャッターが閉まらない」というトラブルについて、17年の現場経験から分かりやすく解説します。

結論から言うと、電動シャッターが閉まらない主な原因は、①安全装置が働いている（または誤って働いている）②ガイドレールの抵抗や引っかかり③開閉機（モーター）や制御盤など電気系統の不具合、④リモコン・押釦（スイッチ）側の不具合、の4つです。まずはシャッターを動かさず、下や通り道、レールまわりを離れた位置から確認してください。片づけ・清掃や操作による確認は、本文の「自分でできる応急対応・セルフチェック」に記した安全条件を満たす場合に限ります。条件を満たせない場合は、そのまま点検をご依頼ください。

「今すぐ相談したい」という方は、下記からお気軽にご連絡ください。お電話は 072-710-5472、メッセージなら 💬 LINEで無料相談 から症状を送っていただくだけでも大丈夫です。現地調査・お見積りは無料で、代表の若松が直接伺います。

吹田市で「電動シャッターが閉まらない」ご相談の実際

「閉まらない」と一口に言っても、現場を見ると症状はいくつかに分かれます。どのタイプに近いかで原因の見当がつきますので、まずはご自宅・店舗のシャッターの状態を思い浮かべてみてください。

「閉まらない」の症状パターン

• 途中まで下りるが、あと少しのところで止まってしまう
• 下りかけてから、途中で勝手に反転して上がってしまう
• 閉めるボタンを押しても、まったく反応しない
• 片側だけ引っかかるように下り、下端が斜めになる

吹田市でいただくご相談の傾向

吹田市は千里ニュータウンをはじめ、住宅街とお店・ガレージが混在する地域です。江坂周辺のように店舗が多いエリアでは、一日に何度も開け閉めするシャッターもあり、その場合は開閉機（モーター）の交換の目安になる開閉回数が早く積み上がります。

一方、開発から年数の経った住宅では、手動・電動シャッターの経年による不具合のご相談もあります。地域柄、こうした「毎日使う店舗のシャッター」と「年数の経った住宅のシャッター」の両方でお声がけをいただきます。

電動シャッターが閉まらない主な原因

原因1：安全装置が働いている・誤って働いている

電動シャッターには、いまどの高さまで下りてきたかを見るしくみや、開閉機（モーター）にかかる力を見るしくみが入っています。どの部品でどう見ているかはメーカーや型式によって違うので、ここでは「安全装置」とまとめてお話しします。人や物を挟まないための大切な仕組みですが、設定がずれたり誤って働いたりすると、下に何もないのに途中で止まる・反転して上がる、という形で閉まりきらないことがあります。

また、光電センサーが付いている機種では、センサーの前に物が置かれていたり、汚れやクモの巣が付いていたりすると、閉まりきらないことがあります。

原因2：ガイドレールの抵抗・引っかかり

スラット（シャッターの板）が通るガイドレールの溝の幅が、物が当たった衝撃で狭くなったりすると、下りる途中で抵抗が増え、スムーズに閉まらなくなります。車や台車をぶつけてレールの溝が狭くなった、スラットの一部が変形している、といったケースです。「汚れやほこりが溜まったから閉まらない」と思われがちですが、シャッターは重量物なので、汚れの付着そのものより、レールやスラットの“形の変化”が抵抗の主な原因になります。

原因3：開閉機（モーター）・制御盤など電気系統の不具合

開閉機（モーター）や制御盤（基板）に不具合があると、閉める動作そのものがうまくいかなくなります。うなるような音はするのに動かない、途中で止まる、といった場合は、開閉機の経年劣化や制御盤の不良が関係していることがあります。開閉機まわりは分解や電気の知識が必要な部分ですので、自分で開けて確認するのは避け、点検を依頼してください。

原因4：リモコン・押釦（スイッチ）側の不具合

「閉める」の操作自体が届いていないケースもあります。反転や異音などが出ていなければ、下に人や物がないのを見てから、リモコンと押釦（壁のスイッチ）を一度ずつ試し、どちらか片方だけ反応しないか、両方とも反応しないかを確かめてください。押釦では動いてリモコンだけ効かないなら、まずリモコンの電池を、その次にリモコン本体・受信機・アンテナを疑います。押釦だけ反応しない場合は、押釦側の不具合が考えられます。両方とも無反応の場合は、電源（ブレーカー・停電）や制御盤側の可能性が出てきます。

自分でできる応急対応・セルフチェック

点検を呼ぶ前に、その場で確認できることがあります。シャッターを動かさずにできることから、上から順に確かめてください。

1. シャッターの下や通り道を確認する。周囲の荷物や、溝の中の物・挟まっている物があれば取り除く。
2. 光電センサーが付いている場合は、脚立を使わず、シャッターの下に入らずに届くレンズ面だけを、乾いた柔らかい布で拭く。分解や位置の調整はしない。
3. ガイドレールに沿って、目立つ変形・引っかかり・スラットのゆがみがないか目視で確認する。
4. 物が挟まって止まった場合は、まず挟まった物を取り除き、そのあとゆっくり閉めてみてください。止まる・うなるようなら、そこで無理に続けずご相談ください。物の挟まりがなく、反転・斜め・変形・異音もない一時的な引っかかりに限り、動く範囲に人や物がいないことを確かめ、通常の操作で一度だけ全閉まで下ろします。下ろしきることでケース内のたるみをほどき、ケースは開けず、その状態からゆっくり上げ直します（途中から巻き上げるとケース内でスラットがダブつき、かえって不具合の原因になります）。下ろせない、再び止まる、うなる場合は、そこで操作をやめてご相談ください。
5. 反転や異音がなければ、シャッターの下に人や物がないのを見て、リモコンと押釦（壁のスイッチ）を一度ずつ試し、どちらか片方だけ反応しないか、両方とも反応しないかを確かめてください。
6. それでも閉まらないときは、それ以上操作せず、電源を切って点検を依頼する。

スプリング（バネ）やシャフト（巻取り軸）、開閉機まわり、高い場所での作業は、思わぬケガや本体の落下につながる危険があります。これらはご自身で触らず、必ずプロにお任せください。

「これは自分では難しそう」と感じられたら、無理をせずご相談ください。
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現地調査・お見積りは無料です。業界歴17年の代表が直接伺います。

放置するとどうなる？早めの点検が安心な理由

防犯・雨風のリスク

閉まらないまま放置すると、夜間や外出時の防犯面が不安になり、雨風の吹き込みも心配です。特に店舗では、閉められないこと自体が営業上の大きな支障になります。

前兆のうちに対処するメリット

「動きが重い」「うなり音がする」「たまに途中で止まる」といった前兆の段階で点検しておくと、部品交換だけで済むことがあります。開閉機（モーター）が完全に壊れてしまうと、前触れなく突然まったく動かなくなり、交換が必要になることもあります。急いで対応しようとすると落ち着いて判断しにくくなりますので、気になるサインがあるうちに一度見てもらうのが安心です。

吹田市での対応・(株)若松シャッターが選ばれる理由

(株)若松シャッターは、吹田市のシャッターのご相談もお受けしています。現場には代表の若松が直接伺います。どんな現場も代表自身が状態を確認し、その場で原因と概算費用をお伝えします。営業に来た人と実際に作業する人が違う、といったことはありません。

• 全現場に業界歴17年の代表が直接対応
• 現地調査・お見積りは無料、その場で原因と概算をご説明
• 住宅から店舗・ガレージまで、吹田市の幅広い現場に対応

気になる修理費用について

閉まらない原因は、安全装置の調整で済むものから、レールの調整、スラットや開閉機の交換が必要なものまで幅があります。そのため費用は現場の状態によって変わり、正確な金額は実際に見てからのご案内になります。(株)若松シャッターでは現地調査・お見積りは無料ですので、まずはお気軽にご相談ください。実際にどのような作業をしているかは、施工事例で公開している実際の請求額とあわせてご覧いただけます。

実際の施工事例はこちら：施工事例一覧（(株)若松シャッター）

• 【吹田市】での実例：【吹田市】手動シャッター更新工事
• 【吹田市】開閉機（モーター）交換工事

会社のことをきちんと確かめてから相談したいという方は、対応エリア・実績・会社情報をまとめた(株)若松シャッター 公式トップもご覧ください。どのような者が現場に伺うのかも、ご確認いただけます。

よくあるご質問

Q1．シャッターが閉まらないのは自分で直せますか？

光電センサーが付いている機種で、センサーの前の物や汚れが原因であっても、ご自身で行う片づけ・清掃は、本文の「自分でできる応急対応・セルフチェック」に記した安全条件を満たす場合に限ります。シャッターに触れている物や挟まった物、レールの溝の中の物は、取り除いてかまいません。また、レールの変形や開閉機・制御盤の不具合、スプリング（バネ）まわりが関係している場合は、ご自身での対応は危険です。応急対応を試しても直らないときは、無理をせず点検を依頼してください。

Q2．修理にはどのくらい時間がかかりますか？

調整やちょっとした部品交換で済む場合はその日のうちに終わることもありますが、開閉機やスラットの交換など部品が必要な場合は、部品の手配で日数がかかることもあります。現場を見たうえで見通しをお伝えします。

Q3．費用はどのくらいですか？

原因と作業内容によって幅があるため、一律の金額はお出ししていません。現地調査・お見積りは無料で、その場で概算をお伝えします。施工事例では実際の請求額を公開していますので、あわせてご覧ください。

Q4．閉まらないまま使い続けても大丈夫ですか？

おすすめしません。防犯・雨風の面で不安が残るうえ、無理に何度も操作すると、開閉機やスラットへの負担が大きくなり、症状が悪化することがあります。閉まらない状態に気づいたら、早めにご相談ください。

Q5．吹田市まで来てもらえますか？

はい、吹田市にも参ります。現場には代表の若松が直接伺いますので、まずはお電話またはLINEで症状をお知らせください。

まとめ

電動シャッターが閉まらないときは、①安全装置の作動（誤作動を含む）②レールの抵抗・引っかかり③開閉機や制御盤の不具合④リモコン・押釦側の不具合、が主な原因です。シャッターを動かさず、下やセンサーまわりを離れた位置から確認してください。ご自身での対応は本文の安全条件を満たす範囲にとどめ、反転・傾き・変形・異音があるときは、動かさずに点検をご依頼ください。吹田市でシャッターが閉まらずお困りのときは、(株)若松シャッターにお任せください。どんな現場も、代表が直接見ます。兵庫・大阪エリアのシャッターのことなら(株)若松シャッターへ。

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