こんにちは!兵庫・大阪エリアでシャッター修理・交換を行っている『(株)若松シャッター』代表の若松です。今回は「電動シャッターが途中で止まる」トラブルについて、17年の現場経験から分かりやすく解説します。
結論から言うと、電動シャッターが途中で止まる主な原因は、①安全装置の不具合・誤作動、②ガイドレールの抵抗・引っかかり、③スラットの変形による引っかかり、④開閉機(モーター)や制御盤の経年劣化、の4つです。まずはシャッターの下や動く範囲に物が挟まっていないかを、外から確認してください。挟まっている物があれば、先に取り除いてください。挟まった物を取り除いた場合、または物の挟まりがない一時的な引っかかりの場合で、斜め・変形・異音もない場合に限り、動く範囲に人や物がいないことを確かめてから、一番下まで下ろしきって、ゆっくり巻き上げ直す方法があります。下がらない、再び止まる、うなる場合は、その時点で操作をやめてご相談ください。
お客様
ガレージのシャッターが途中で止まったので、下から手を入れて、何が引っかかっているのか探ってみようと思うんですが……
若松代表
止まったシャッターの下に手を入れて探るのは、やめてください。機種によっては、止まったあと少しして、自分から下りてくることがあります。
「あと少しで閉まりきるのに、途中で止まってしまう」「開けている最中に急に動かなくなった」——電動シャッターが途中で止まると、車が出せない、店を開けられないと、その日の予定がすぐ狂ってしまいますよね。この記事では、途中で止まる原因、その場で試せる応急対応、放置したときのリスク、そして西宮市での対応についてまとめました。
「今すぐ動かなくて困っている」という方は、まずお気軽にご相談ください。お電話 072-710-5472 または 💬 LINEで無料相談 から症状をお聞かせいただければ、考えられる原因と概算費用の目安をお伝えします。
電動シャッターが途中で止まる主な原因
お客様
家が海に近いので、レールのサビのせいで止まっているのかなと思っていて……
若松代表
止まるとき、左右どちらかが先に引っかかるような感じはありませんでしたか?
お客様
右側だけ少し遅れて、ガタッとしてから止まった気がします。
若松代表
サビより先に、遅れる右側のレールの溝が狭まっていないかを見てください。左のレールと見比べると分かりやすいです。
安全装置の不具合・誤作動で止まっている
電動シャッターには、いまどの高さまで下りてきたかを見るしくみや、開閉機(モーター)にかかる力を見るしくみが入っています。部品の名前やしくみはメーカーや型式によって違うため、ここでは「安全装置」とひとまとめにしてお話しします。下に何もないのに止まる・反転するときは、この安全装置の不具合や誤作動を疑います。まずは「本当に何も挟まっていないか」を確認するのが第一歩です。
ガイドレールの抵抗・引っかかり
スラット(シャッターの板)が通るガイドレールの溝が、物が当たった衝撃などで狭くなると、通る途中で抵抗や引っかかりが生じ、片側だけ進みづらくなって止まることがあります。「汚れが溜まったから」というより、レールやスラットの形の変化が主な要因になります。
スラットの変形による引っかかり
車や台車をぶつけるなどでスラットの1枚が曲がったり浮いたりすると、その部分がレール内で引っかかり、決まった位置で止まってしまうことがあります。いつも同じ高さで止まる場合は、この可能性も考えられます。
開閉機(モーター)・制御盤の経年劣化
長年使った電動シャッターでは、開閉機(モーター)のトルク低下や制御盤の不良によって、動作の途中で止まることもあります。障害物もなく引っかかりも見当たらないのに止まる場合は、駆動部側の劣化が疑われるため、現場での点検が必要になります。
まず自分でできる応急対応・セルフチェック
お客様
点検を待つあいだ、自分で手を付けていいところはありますか?
若松代表
シャッターの下に顔や体を入れず、外から見てください。自転車や植木鉢、挟まっている物は、よけてもらって構いません。
お客様
サビ取りのスプレーをレールに吹いてから動かせば、通りがよくなりませんか?
若松代表
いま止まっているなら、スプレーで様子を見るのは待ってください。油を差しても溝の狭まりやスラットの曲がりは直りませんし、動かすほど引っかかりが強くなることがあります。
1. シャッター下と動く範囲の障害物を確認する
最初に、シャッターの下や動く範囲に物が挟まっていないかを確認します。小さなゴミや石、荷物のはみ出しでも、動きの妨げになることがあります。挟まっている物や下に入り込んだ物は、取り除いてしまって大丈夫です。取ったあとに開け閉めしてみて、まだ様子がおかしいときは当社へご相談ください。
2. 一番下まで降ろしきって、たるみをほどく
次の手順は、挟まった物を取り除いた場合、または物の挟まりがない一時的な引っかかりの場合で、斜め・変形・異音もない場合に限ります。始める前に、シャッターの動く範囲に人や物がいないことを確かめてください。物が挟まって止まった場合は、その物を取り除いてから、この手順に進んでください。
- シャッターをいったん一番下(全閉)まで降ろしきります。
- 下ろしきることで、ケース内でたるんだスラットがほどけます。ケースの中には手を入れないでください。
- その状態から、ゆっくりと巻き上げ直します。
途中で止まったまま無理に巻き上げると、ケース内でスラットがたるんで巻き径が大きくなり、巻き上がりすぎてスラットがケースに飲み込まれてしまうことがあります。「まず一番下まで降ろしきる」という向きが大切です。
3. それでも直らない時は無理に動かさない
上記を試しても改善しない場合は、無理に何度も動かさないでください。原因が開閉機まわりや、バネを併用するタイプのスプリング(バネ)にある場合、無理な操作は状態を悪化させたり、思わぬケガにつながったりするおそれがあります。スプリングや開閉機まわり、高所(脚立)の作業はご自身では触らず、プロにご相談ください。
途中で止まるのを放置するとどうなるか
「だましだまし使えるから」と放置すると、引っかかりの原因が広がってスラットやレールの変形が進んだり、無理な負荷で開閉機の劣化が早まったりすることがあります。防犯・防火の面でも、途中で止まって閉まりきらない状態は不安が残ります。動きに違和感が出た段階で、早めに点検しておくと安心です。
西宮市で「途中で止まる」相談をいただく背景
沿岸部の塩害でレール・スラットのサビが進みやすい
西宮市は西宮浜・鳴尾・甲子園浜など海に近いエリアを抱え、潮風の影響でガイドレールやスラットのサビが進みやすい土地柄です。
ただ、シャッターは重いので、サビが付いただけで止まることは基本的になく、止まるときはレールの溝の狭まりやスラットの曲がりといった形の変化を疑います。海側の店舗や倉庫のシャッターで「最近になって決まった位置で止まるようになった」というご相談を西宮市内でもお受けします。
阪神間の戸建て・ガレージの経年案件
西宮市は甲子園口や夙川、苦楽園といった住宅地に戸建てガレージの電動シャッターが数多くあり、長く使い込まれたお宅が少なくありません。長く使われてきたシャッターほど開閉機(モーター)の開け閉めの回数も積み上がり、「新築の頃は問題なかったのに、ここ最近途中で止まる」というご相談もあります。国道2号・国道43号沿いの店舗シャッターも同様で、こうした土地柄も踏まえて現場ごとに原因を見極めています。
西宮市から代表が直接対応できる理由
(株)若松シャッターは、西宮市からのご相談も承っています。西宮市内の現場にも、代表の若松が直接伺います。現場ではまず原因を切り分けたうえで、その場で概算費用の目安までお伝えします。「見てもらってから決めたい」というご要望にも、無料の現地調査・お見積りでお応えしていますので、途中で止まる症状でお困りの際は一度ご相談ください。
気になる修理費用について
途中で止まる症状の修理費用は、原因が障害物やレールの引っかかりなのか、開閉機(モーター)や制御盤の交換が必要なのかによって大きく変わり、現場を見てからでないと正確な金額はお出しできません。そのため、まずは無料の現地調査で状態を確認させていただきます。実際にどんな作業をしていくらかかったのか、費用感は施工事例のページで公開していますので、あわせてご覧ください。
実際の施工事例はこちら:施工事例一覧((株)若松シャッター)
【西宮市】での実例:
開閉機(モーター)まわりの修理実例:
会社のことをきちんと確かめてから相談したいという方は、対応エリア・実績・会社情報をまとめた(株)若松シャッター 公式トップもご覧ください。どのような者が現場に伺うのかも、ご確認いただけます。
よくあるご質問
Q1. 途中で止まるのは自分で直せますか?
原因によります。ご自身でできるのは、次の範囲までです。
- シャッターの下に入らず、外から障害物の有無を見て、挟まっている物があれば取り除く
- 挟まった物を取り除いた場合、または物の挟まりがない一時的な引っかかりの場合で、斜め・変形・異音もない場合に限り、動く範囲に人や物がいないことを確かめてから、一番下まで下ろしきり、ゆっくり巻き上げ直す(物が挟まって止まった場合は、その物を取り除いてから行う。片側だけ遅れる、ガタつく、再び止まる場合は操作をやめてご相談ください)
一方、開閉機(モーター)や制御盤、スプリング(バネ)まわりが原因の場合は、無理に触るとかえって悪化したり危険を伴ったりするため、プロにご相談ください。
Q2. 修理にはどのくらい時間がかかりますか?
原因によって幅があります。レールの調整や障害物の除去など軽度なものはその場で対応できることもありますが、開閉機や制御盤の交換が必要な場合は部品の手配を含めて日数をいただくことがあります。まずは現地で状態を確認したうえで、目安の時間をお伝えします。
Q3. 費用はどのくらいかかりますか?
症状や原因、部品の状態によって大きく変わるため、現場を見てからのお見積りになります。現地調査・お見積りは無料です。実際の費用感は施工事例のページで公開していますので、あわせてご覧ください。
Q4. 途中で止まる状態のまま使い続けても大丈夫ですか?
おすすめしません。引っかかりの原因が広がったり、無理な負荷で開閉機の劣化が早まったりすることがあります。閉まりきらない状態は防犯・防火の面でも不安が残るため、早めの点検が安心です。
Q5. 西宮市はすぐに来てもらえますか?
西宮市からのご相談も承っています。代表が直接伺いますので、まずはお電話またはLINEで症状をお聞かせください。状況に応じて訪問日程をご相談させていただきます。
まとめ
電動シャッターが途中で止まる主な原因は、安全装置の不具合や誤作動・ガイドレールの抵抗・スラットの変形・開閉機や制御盤の経年劣化です。まずは外から障害物の有無を確かめてください。挟まっている物があれば取り除き、それでも止まるならご相談ください。物の挟まりがなく、斜め・変形・異音もない一時的な引っかかりに限っては、動く範囲に人や物がいないことを確かめてから、一番下まで下ろしきり、ゆっくり巻き上げ直す方法があります。片側だけ遅れる、再び止まる、うなるときは、そこで操作をやめて点検をご依頼ください。西宮市でシャッターが途中で止まってお困りの際は、どうぞお気軽にご相談ください。
お客様
サビのせいだと思い込まなくてよかったです。ひと安心しました。
若松代表
現場には、私が直接伺います。まずはお電話かLINEで、お気軽にご相談くださいね。
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代表の若松が直接伺い、その場で原因と概算費用をお伝えします。
現地調査・お見積りは無料です。
