こんにちは!兵庫・大阪エリアでシャッター修理・交換を行っている『(株)若松シャッター』代表の若松です。今回は「電動シャッターが途中で止まる」トラブルについて、17年の現場経験から分かりやすく解説します。
結論から言うと、電動シャッターが途中で止まる主な原因は、①安全装置の不具合や誤作動、②ガイドレールの抵抗・引っかかり、③スラットの変形による引っかかり、④開閉機(モーター)や制御盤の経年劣化、の4つです。
まずはシャッターを動かさず、下や動く範囲に物が挟まっていないかを外から確認してください。挟まっている物があれば取り除き、それでも止まる・音がするときはご相談ください。物の挟まりがなく、反転・異音・傾き・変形もない一時的な引っかかりに限り、周囲に人や物がいないことを確かめ、通常の操作で一度だけ全閉まで下ろしてから、ゆっくり上げ直してみてください。下ろせない場合や再び止まる場合は、操作をやめてご相談ください。
お客様
店を開けようとしたら、シャッターが胸くらいの高さで止まりました。開店に間に合わないので、押釦を押し続けて上げきってしまっていいですか?
若松代表
押し続けて上げきるのは、やめてください。途中から巻き上げると、ケースの中でスラットがたるんで、飲み込まれることがあります。
「あと少しで閉まりきるのに途中で止まる」「開けている最中に急に動かなくなった」——電動シャッターが途中で止まると、車が出せない、店を開けられないと、その日の予定がすぐ狂ってしまいますよね。この記事では、途中で止まる原因、その場で試せる応急対応、放置したときのリスク、そして川西市での対応についてまとめました。
「今すぐ動かなくて困っている」という方は、まずお気軽にご相談ください。お電話 072-710-5472 または 💬 LINEで無料相談 から症状をお聞かせいただければ、考えられる原因と概算費用の目安をお伝えします。
電動シャッターが途中で止まる主な原因
お客様
止まる原因が4つもあると、うちの店のがどれなのか見当がつきません。
若松代表
ここ最近、止まる高さは決まっていましたか?それとも、その日によってばらばらでしたか?
お客様
ばらばらです。止まる前に、ウーンとうなるような音がするようになりました。
若松代表
高さが決まらず、うなる音もあるなら、レールより先に、開閉機の力の低下や制御盤を疑います。いつごろから音がし始めたかを、思い出しておいてください。
安全装置の不具合・誤作動で止まっている
電動シャッターには、いまの高さを見るしくみや、開閉機(モーター)にかかる力を見るしくみ(過負荷検知)が入っています。部品の名前やしくみはメーカーや型式によって違うので、ここでは「安全装置」とまとめてお話しします。この部品の不具合や誤作動があると、下に何もないのに途中で止まったり、反転したりすることがあります。
まずは「本当に何も挟まっていないか」を確認するのが第一歩です。
ガイドレールの抵抗・引っかかり
スラット(シャッターの板)が通るガイドレールの溝が、車や台車が当たった衝撃で狭くなると、通る途中で抵抗や引っかかりが生じ、片側だけ進みづらくなって止まることがあります。「汚れが溜まったから」というより、レールやスラットの形の変化が主な要因です。
スラットの変形による引っかかり
車や台車をぶつけるなどでスラットの1枚が曲がったり浮いたりすると、その部分がレール内で引っかかり、決まった位置で止まってしまうことがあります。いつも同じ高さで止まる場合は、この可能性も考えられます。
開閉機(モーター)・制御盤の経年劣化
長年使った電動シャッターでは、開閉機(モーター)のトルク低下や制御盤の不良によって、動作の途中で止まることもあります。障害物もなく引っかかりも見当たらないのに止まる場合は、駆動部側の劣化が疑われるため、現場での点検が必要になります。
まず自分でできる応急対応・セルフチェック
お客様
業者さんが来るまで、店の者に任せておけることってありますか?
若松代表
うなり音が出ているので、もう操作しないでください。シャッターの下やレールの溝に挟まった物は、取っていただいてかまいません。ただ、体ごと下に入るのはやめてくださいね。
お客様
閉まりきらないので、上から体重をかけて押し下げてもいいですか?
若松代表
押し下げるのは、やめてください。スラットを曲げたり、開閉機に無理をかけたりして、傷みを広げてしまいます。
1. シャッター下と動く範囲の障害物を確認する
最初に、シャッターを動かさず、下や通り道に物が挟まっていないかを外から確認してください。周りの荷物や、溝に入り込んだ物・挟まった物は、取り除いてかまいません。止まったシャッターの下に体を入れることだけは、避けてください。動かし直す場合は、次の「2.」の条件と手順に沿ってください。
2. 一番下まで降ろしきって、たるみをほどく
挟まった物があれば、先に取り除いてください。物の挟まりがなく、反転・異音・傾き・変形もない一時的な引っかかりに限り、周囲に人や物がいないことを確かめてから、次の手順を試してください。
- 通常の操作で一度だけ、一番下(全閉)まで下ろしきります。
- 下ろしきることで、ケース内のスラットのたるみがほどけます。ケースは開けず、中に手を入れないでください。
- その状態から、ゆっくり上げ直します。下ろせない場合や再び止まる場合は、操作をやめてご相談ください。
途中で止まったまま無理に巻き上げると、ケース内でスラットがたるんで巻き径が大きくなり、巻き上がりすぎてスラットがケースに飲み込まれてしまうことがあります。「まず一番下まで降ろしきる」という向きが大切です。
3. それでも直らない時は無理に動かさない
上記を試しても改善しない場合は、無理に何度も動かさないでください。原因が開閉機や、バネを併用するタイプのスプリング(バネ)まわりにある場合、無理な操作は状態を悪化させることがあります。スプリングや開閉機まわり、高所(脚立)の作業はご自身では触らず、プロにご相談ください。
「これは自分では難しそう」と感じられたら、無理をせずご相談ください。
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現地調査・お見積りは無料です。業界歴17年の代表が直接伺います。
途中で止まるのを放置するとどうなるか
「だましだまし使えるから」と放置すると、引っかかりの原因が広がってスラットやレールの変形が進んだり、無理な負荷で開閉機の劣化が早まったりすることがあります。閉まりきらない状態は、防犯や雨風の吹き込みの面でも不安が残ります。動きに違和感が出た段階で、早めの点検をおすすめします。
川西市で「途中で止まる」相談をいただく背景
川西能勢口駅前の店舗・商業エリアの経年シャッター
川西市は川西能勢口駅周辺に商業施設や店舗が集まり、事業所のシャッターも稼働している街です。1日に何度も開け閉めする店舗や事務所のシャッターは開閉回数が早く積み上がり、開閉機や制御盤の傷みも進むため、「昔は問題なかったのに、最近途中で止まるようになった」というご相談を川西市内でもお受けします。
国道176号沿いの振動と、丘陵ニュータウンの戸建てガレージ
川西市は国道176号や県道沿いに店舗・作業場が並び、大型車の通行による振動を受けやすい環境です。振動はスラットの片寄り(横ずれ)を少しずつ進める一因になります。
加えて、清和台・大和・けやき坂といった丘陵地のニュータウンには戸建てのガレージシャッターもあり、長く使われてきたシャッターもあります。こうした土地柄も踏まえて、現場ごとに原因を見極めています。
川西市から代表が直接対応できる理由
(株)若松シャッターは、川西市からのご相談も承っています。代表の若松が、現場へ直接伺います。現場ではまず原因を切り分けたうえで、その場で概算費用の目安までお伝えします。「見てもらってから決めたい」というご要望にお応えできるよう、現地調査・お見積りは無料で承っていますので、途中で止まる症状でお困りの際は一度ご相談ください。
気になる修理費用について
途中で止まる症状の修理費用は、原因が障害物やレールの引っかかりなのか、開閉機(モーター)や制御盤の交換が必要なのかによって大きく変わり、現場を見てからでないと正確な金額はお出しできません。そのため、まずは無料の現地調査で状態を確認させていただきます。実際にどんな作業をしていくらかかったのか、費用感は施工事例のページで公開していますので、あわせてご覧ください。
実際の施工事例はこちら:施工事例一覧((株)若松シャッター)
【川西市】での実例:
開閉機(モーター)まわりの修理実例:
会社のことをきちんと確かめてから相談したいという方は、対応エリア・実績・会社情報をまとめた(株)若松シャッター 公式トップもご覧ください。どのような者が現場に伺うのかも、ご確認いただけます。
よくあるご質問
Q1. 途中で止まるのは自分で直せますか?
周囲の荷物のほか、レールの溝にある物や挟まった物も、ご自身で取り除いてかまいません(止まったシャッターの下には入らないでください)。一番下まで下ろしきってケース内のたるみをほどく応急対応で戻ることもあります。下ろしきる操作は、物の挟まりがなく、反転・異音・傾き・変形もない一時的な引っかかりに限り、周囲に人や物がいないことを確かめ、通常の操作で一度だけにしてください(ケースは開けません)。物が挟まって止まったときは、それを取り除いてから動かしてみて、まだ止まるようならご相談ください。ただし、開閉機やスプリングまわりが原因の場合は、ご自身での対応は危険です。下ろせない場合や再び止まる場合は、無理をせず点検をご依頼ください。
Q2. 修理にはどのくらい時間がかかりますか?
障害物やレールの引っかかりなど軽度なものはその場で対応できることもありますが、開閉機や制御盤の交換が必要な場合は部品の手配を含めて日数がかかることもあります。まずは現地調査で状態を確認し、見通しをお伝えします。
Q3. 費用はどのくらいかかりますか?
原因や部品交換の有無によって幅があるため、現場を見てからのお見積りになります。現地調査・お見積りは無料です。実際の費用感は施工事例ページで公開しています。
Q4. 途中で止まる状態のまま使い続けても大丈夫ですか?
おすすめしません。引っかかりの原因が広がったり、無理な負荷で開閉機の劣化が早まったりすることがあります。閉まりきらない状態は、防犯や雨風の吹き込みの面でも不安が残ります。早めの点検がおすすめです。
Q5. 川西市はすぐに来てもらえますか?
川西市からのご相談も承っています。代表が直接伺いますので、まずはお電話またはLINEで症状をお聞かせください。状況に応じて訪問日程をご相談させていただきます。
まとめ
電動シャッターが途中で止まる主な原因は、安全装置の不具合や誤作動・ガイドレールの抵抗・スラットの変形・開閉機や制御盤の経年劣化です。まずはシャッターを動かさずに障害物を外から確認してください。挟まっている物は、取り除いてかまいません。物の挟まりがなく、反転・異音・傾き・変形もない一時的な引っかかりに限って、周囲に人や物がいないことを確かめ、通常の操作で一度だけ全閉まで下ろしてから、ゆっくり上げ直してください。下ろせない場合や再び止まる場合は、操作をやめて点検をご依頼ください。川西市でシャッターが途中で止まってお困りの際は、どうぞお気軽にご相談ください。
お客様
開店前でも、慌てて押し続けなくていいんですね。止まり方をメモしておきます。
若松代表
現場には、私が直接伺います。まずはお電話かLINEで、お気軽にご相談くださいね。
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代表の若松が直接伺い、その場で原因と概算費用をお伝えします。
現地調査・お見積りは無料です。
