こんにちは!兵庫・大阪エリアでシャッター修理・交換を行っている『(株)若松シャッター』代表の若松です。今回は「シャッターが閉まらない・閉まりきらない」トラブルについて、17年の現場経験から分かりやすく解説します。
結論から言うと、電動シャッターが閉まらない・途中で止まる主な原因は、①安全装置が働いている(または誤って働いている)、②ガイドレールの変形・引っかかりで動きが渋くなっている、③開閉機や制御盤など部品の劣化、の3つです。まずシャッターの下と両側のレール溝に障害物やゴミがないかを、外から確認してください。物が挟まって止まった場合は、挟まった物を取り除いておいてください。物の挟まりがなく、反転・異音・傾き・変形もない一時的な引っかかりに限り、周囲に人や物がいないことを確かめ、通常の操作で一度だけ全閉まで下ろしてください。下ろしきることでケース内のたるみがほどけるため、ケースは開けず、その状態からゆっくり上げ直します。これで戻ることがあります。下ろせない場合や再び止まる場合は、無理に動かさず点検を依頼してください。
お客様
ガレージのシャッターが、あと少しのところで止まって下に隙間が残っています。上から手で押し込めば閉まりますか?
若松代表
上から押し込むのは、控えてください。止まっている理由が分からないうちに力を加えると、スラットが曲がって、直す範囲が広がることがあります。
「今すぐ相談したい」「防犯上、開けっ放しにできない」という方は、まずお気軽にご連絡ください。お電話は072-710-5472、メッセージなら 💬 LINEで無料相談から、写真を送っていただくだけでも状況をお伝えできます。現地調査・お見積りは無料です。
シャッターが閉まらない時の症状
お客様
閉まらないといっても、うちのはどれに当てはまるのか見当がつかないんです。
若松代表
閉まらなくなる前、下りるのにいつもより時間がかかったり、ガタガタ鳴ったりしていませんでしたか?
お客様
そういえば最近、下りるときにガタガタ音がして、少し遅くなった気がします。
若松代表
それなら、電気の故障より先に、レールやスラットの形の変化を考えます。両側のレールに、ぶつけた跡やへこみがないかを外から見ておいてください。
途中で止まって下まで下りない
閉める操作をしても、あるところまで来ると止まってしまう、あるいは少し戻って(反転して)上がってしまう。これは、安全装置が働いている、または誤って働いていることが考えられます。光電センサーが付いている機種では、センサーの前に物があったり、レンズが汚れていたりすると、止まることがあります。
最後まで閉まらず下に隙間が残る
あと少しのところで下りきらず、床との間に隙間ができてしまう症状です。ガイドレールの変形やスラット(シャッターの板)の歪み、下限位置の設定のずれなどが関係していることがあります。防犯・防雨の面で気になる状態なので、早めに原因を確かめておくと安心です。
動きが渋く、引っかかりながら閉まる
ガタガタと引っかかりながら、いつもより時間をかけて閉まる状態です。レールの溝幅が狭くなっていたり、スラットやレールが変形していたりすると、抵抗が大きくなって動きが渋くなります。無理に動かし続けると症状が進むことがあるため、早めの点検をおすすめします。
閉まらない主な原因
安全装置が働いている・誤って働いている
電動シャッターには、いまの高さを見るしくみや、開閉機(モーター)にかかる力を見るしくみが入っていて、ここではまとめて「安全装置」と呼んでいます。部品の名前や働き方は、メーカーや型式によって違います。人や物を挟まないための大切な仕組みですが、設定がずれたり誤って働いたりすると、下に何もなくても途中で止まる・反転して上がることがあります。
光電センサーが付いている機種では、センサーの前の物やレンズの汚れで閉まりきらないこともあります。
ガイドレール・スラットの変形や引っかかり
シャッターは重量物のため、ゴミやほこりが少し付いた程度で動かなくなることは基本的にありません。閉まらない・動きが渋いときに考えられるのは、レールの溝幅が衝撃で狭くなる、スラットが変形するといった「形の変化」です。ぶつけた跡や曲がりがある場合は、部材の調整や交換が必要になることがあります。
開閉機や制御盤など部品の劣化
長く使ううちに、駆動部である開閉機(モーター)や制御盤が劣化し、下限まで正しく動作しなくなることがあります。とくに開閉機(モーター)が完全に故障すると、前触れなく突然、開閉できなくなることもあります。異音やうなり、動きが重い・遅いといった前兆が出ている場合は、大きな故障になる前に点検しておくと安心です。原因は現場により異なりますので、断定はせず実際に見て判断します。
自分でできる応急の確認
お客様
業者さんが来るまでに、私が手を出していいのはどこまでですか?
若松代表
シャッターの真下と左右のレールを見て、溝の中の物や挟まっている物があれば、取ってしまって大丈夫です。周りの荷物も、シャッターの下に体を入れずに移せる物なら片づけてくださいね。
お客様
レールの溝に、家にある油をたっぷり吹きかけておけば、滑りがよくなって閉まりませんか?
若松代表
閉まらないいまは、油を差して様子を見るのはやめておきましょう。レールのお手入れは、調子のよいときにシリコンスプレーで行うものです。いま差すと、原因が分からないまま動かすことになってしまいます。
まず下とレール溝の障害物・ゴミを確認する
最初に確認したいのは、シャッターの真下と両側のガイドレールの溝です。次の点をチェックしてみてください。
- シャッターが下りる範囲に物が置かれていないか
- 一番下の座板(下端の板)にゴミや小石が挟まっていないか
- 左右のレール溝に落ち葉・砂・小石がたまっていないか
- センサーが付いている場合、その前に物がないか・レンズが汚れていないか
一時的な引っかかりへの正しい対処
引っかかって途中で止まったときは、動かす向きが大切です。途中から巻き上げると、ケース内でスラットがたるんで巻き径が大きくなり、巻き上がりすぎてスラットがケースに飲み込まれてしまうことがあります。物が挟まって止まったときは、挟まった物を先に取り除いてください。物の挟まりがなく、反転・異音・傾き・変形もない一時的な引っかかりに限り、次の手順を試してください。
- 周囲に人や物がいないことを確かめ、通常の操作で一度だけ全閉まで下ろす。下ろせない場合は、そこで操作をやめて相談する
- 下ろしきることで、ケース内のスラットのたるみがほどける(ケースを開けたり、中に手を入れたりする作業はしない)
- その状態から、ゆっくり上げ直す。再び止まる場合は、操作をやめて相談する
これで動きが戻ることもあります。逆に「全開まで上げてから閉め直す」のは向きが逆で、症状を悪化させることがあるので避けてください。
直らない時は無理に動かさない
上記を試しても閉まらない場合は、無理に開閉を繰り返さないでください。スプリング(バネ)や開閉機まわり、高い位置での作業は、本体の落下や転落につながる危険があります。これらはご自身で触らず、プロにお任せください。防犯上シャッターを閉められないときは、その旨をお伝えいただければ状況に応じてご相談に乗ります。
「これは自分では難しそう」と感じられたら、無理をせずご相談ください。
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猪名川町でのシャッター事情と対応
戸建て・ガレージ・小屋まで幅広い相談
猪名川町は戸建て住宅やガレージに加え、農機具小屋・倉庫など、シャッターの付いた建物が幅広くあるエリアです。長く使われてきた手動・電動のシャッターもあり、「閉まらない」「動きが渋くなってきた」といった経年に伴うご相談をいただきます。年数の経ったシャッターは部材の変形や部品の劣化が重なっていることがあり、実際に見て原因を切り分けることが大切です。
猪名川町の現場へ代表が伺います
(株)若松シャッターは、猪名川町を含む兵庫・大阪エリアに対応しています。どんな現場も、代表の若松が直接伺って状況を確認し、原因と概算の費用感をその場でお伝えします。「閉まらないままにしておくのが不安」という方は、早めにご連絡ください。
気になる修理費用について
修理費用は、原因が安全装置の反応(掃除・調整で済む場合)なのか、ガイドレールやスラットの変形なのか、開閉機・制御盤の交換が必要なのかによって大きく変わります。同じ「閉まらない」でも作業内容が違うため、金額は現場を見てからのご案内になります。まずは無料の現地調査で状態を確認し、ご納得いただいてから作業に入りますのでご安心ください。
実際にどんな作業をしてどのくらいの費用になるのか、過去の施工事例で公開しています。作業内容や実際の請求額の目安として、あわせてご覧ください。
実際の施工事例はこちら:施工事例一覧((株)若松シャッター)
開閉機(モーター)まわりの修理実例:
会社のことをきちんと確かめてから相談したいという方は、対応エリア・実績・会社情報をまとめた(株)若松シャッター 公式トップもご覧ください。どのような者が現場に伺うのかも、ご確認いただけます。
よくあるご質問
Q1. シャッターが閉まらないのは自分で直せますか?
シャッターに触れておらず、下やレールに手や体を入れずに移せる周囲の荷物の片づけや、物の挟まりや反転・異音・傾き・変形のない一時的な引っかかり(動く範囲に人や物がいないことを確かめ、通常の操作で一度だけ全閉まで下ろしてたるみをほどく。ケースは開けない)程度なら、ご自身で解消できることがあります。ただし、部材の変形や開閉機・スプリングまわりが原因の場合は、無理に触ると危険なのでプロにご相談ください。なお、溝の中の物や挟まっている物は、ご自身で取り除いてかまいません。
Q2. 閉まらないまま放置しても大丈夫ですか?
おすすめしません。下に隙間が残った状態は防犯・防雨の面で不安が残りますし、引っかかりを無理に動かし続けると症状が進むことがあります。早めに点検して原因をはっきりさせておくと安心です。
Q3. 修理にはどのくらい時間がかかりますか?
原因によって変わります。清掃・調整で済むものはその場で対応できることもありますが、ガイドレールやスラットの交換、開閉機の交換が必要な場合は部材の手配が必要になり、日数をいただくこともあります。現地調査の際に見通しをお伝えします。
Q4. 電動なのに反応が鈍く、閉まりきりません。故障ですか?
安全装置が反応しているだけのこともあれば、開閉機(モーター)や制御盤の劣化が始まっているケースもあります。異音・うなり・動きが重い/遅いといった前兆が出ている場合は、大きな故障になる前の点検が安心です。実際に見て判断しますので、まずはご相談ください。
Q5. 猪名川町まで来てもらえますか?
はい、猪名川町を含む兵庫・大阪エリアに対応しています。現場には代表が直接伺います。お電話またはLINEで、症状と場所をお知らせください。
まとめ
シャッターが閉まらない・閉まりきらない主な原因は、安全装置の反応、ガイドレールやスラットの変形、開閉機など部品の劣化です。まずは下とレール溝を外から確認し、物の挟まりがなく、反転・異音・傾き・変形もない一時的な引っかかりなら、周囲に人や物がいないことを確かめ、通常の操作で一度だけ一番下まで降ろしきってたるみをほどいてから、ゆっくり上げ直してみてください。物が挟まって止まったときは、挟まった物を取り除いてから動かしてみてください。それでも直らないときは無理をせず、点検をご依頼ください。どんな現場も、代表が直接見ます。兵庫・大阪エリアのシャッターのことなら(株)若松シャッターへお気軽にご相談ください。
お客様
ガタガタ音のことも伝えれば、見当をつけてもらいやすいんですね。安心しました。
若松代表
現場には、私が直接伺います。まずはお電話かLINEで、お気軽にご相談くださいね。
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代表の若松が直接伺い、その場で原因と概算費用をお伝えします。
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