こんにちは!兵庫・大阪エリアでシャッター修理・交換を行っている『(株)若松シャッター』代表の若松です。今回は「シャッターが途中で止まる」トラブルについて、17年の現場経験から分かりやすく解説します。
結論から言うと、シャッターが途中で止まる主な原因は、①安全装置が働いている(または誤って働いている)、②ガイドレールの抵抗・引っかかり、③開閉機(モーター)やセンサーなど部品の劣化、の3つです。まずはシャッターを動かさず、下やレール周辺を外から確認してください。物が挟まって止まった場合は、まず挟まった物を取ってください。物の挟まりがなく、一時的な引っかかりが解消して斜め・変形・異音もない場合に限り、動く範囲に人や物がいないことを確かめてから、通常の操作で一番下まで下ろし、ゆっくり上げ直してください。原因が分からない場合や、再び止まる場合は、押し直さず点検をご依頼ください。
お客様
シャッターが途中でピタッと止まって、閉まりきりません。手で引っ張って下ろしてしまってもいいですか?
若松代表
手で引っ張り下ろすのは、やめてください。引っかかっている所に無理な力がかかって、レールやスラットを傷めます。
「原因が分からず不安」「今すぐ見てほしい」という池田市の方は、072-710-5472までお電話いただくか、💬 LINEで無料相談から症状をお送りください。現場には代表の若松が直接伺い、概算の費用感までその場でお伝えします。
シャッターが途中で止まる時の状況
お客様
途中で止まる原因が3つあるそうですが、うちのはどれか見当がつきません。
若松代表
止まる前に、ガリガリやキーキーといった音はしていましたか?
お客様
キーキーとこすれるような音がしてから、いつも同じくらいの高さで止まります。
若松代表
それなら、スラットが片側へ寄って、レールの奥に擦れていないかを先に見ます。スラットの端が左右どちらかのレールに寄っていないかを、外から見ておいてください。
どんな止まり方をしているかを確認する
ひとくちに「途中で止まる」と言っても、状況はさまざまです。まずは次のどれに近いかを思い出してみてください。原因の見当をつける手がかりになります。
- 下ろしている途中で止まる/逆に少し戻る(反転する)
- 上げている途中で止まって動かなくなる
- 特定の高さで毎回引っかかるように止まる
- 音(ガリガリ・キーキー)がしてから止まる
電動と手動で原因の傾向が違う
電動シャッターでは安全装置や開閉機(モーター)・制御系も原因に入り、手動シャッターではレールやスラットの変形・引っかかりを中心に見ていきます。ご自宅・店舗のシャッターがどちらのタイプかも意識しておくと、状況を伝えていただく際にスムーズです。
途中で止まる主な原因
安全装置が働いている・誤って働いている
電動シャッターには、いまどの高さまで下りてきたかを見るしくみや、開閉機(モーター)にかかる力を見るしくみが入っています。どの部品でどう見ているかはメーカーや型式によって違うので、ここでは「安全装置」とまとめてお話しします。人や物を挟まないための大切な仕組みです。シャッターの下や動く範囲に障害物・荷物・自転車などがあると、これが作動して途中で止まることがあります。まずは通り道に物がないかを確認してみてください。
ガイドレールの抵抗・引っかかり
左右のレール(ガイドレール)が変形したり、溝の幅が狭くなったり、スラットが横にずれたりすると、その部分でスラットが引っかかって途中で止まることがあります。ぶつけた覚えがある、片側だけ動きが悪い、といった場合はこのケースが考えられます。なお、ほこりや表面的なサビが少し付いた程度で重量物のシャッターが止まることは基本的になく、原因になるのは「形の変化」による抵抗です。
開閉機(モーター)やセンサー・部品の劣化
長く使ったシャッターでは、開閉機(モーター)の力が落ちてきたり、制御系やセンサーなどの部品が劣化したりして、途中で止まることがあります。こうした内部の部品は見た目では判断しにくいため、症状が続く場合は点検で原因を切り分けるのが確実です。原因を断定せず、現場の状況に合わせて確認していきます。
自分でできる応急対応と確認手順
お客様
止まったまま待つあいだ、自分で触っていいところはありますか?
若松代表
シャッターの下に入らず、外から確認してください。まわりの荷物や、挟まっている物は、取り除いてかまいません。止まったシャッターの下に体を入れることだけはしないでください。ケースやシャフトには触らないでください。
お客様
上の箱を開けて、引っかかっているところを自分で直せませんか?
若松代表
ケースは開けないでください。脚立の上の作業で転落のおそれがありますし、中には強い力のかかった部品も入っています。
点検を呼ぶ前に、ご自身で安全に試せることがあります。次の順番で確認してみてください。
- シャッターを動かさず、下や周辺を外から確認する。周りの荷物は、シャッターの下に体を入れずに運べるものを移動してください。溝に入った石などの異物や挟まった物は、取り除いて大丈夫です。
- 物の挟まりがなく、一時的な引っかかりが解消して斜め・変形・異音もない場合に限り、通常の操作で一番下まで下ろす。途中で止まったまま上げようとすると、ケースの中でスラットがたるんで巻き込まれ、かえって悪化することがあります。下ろす前に、シャッターが動く範囲に人や物がいないことを確かめてください。いったん下まで下ろしてケース内のたるみを解消してから、ゆっくり上げ直してみてください。物が挟まって止まったときは、その物を取ってから同じように下ろし、上げ直してみてください。
- それでも直らなければ、無理に動かさず点検を依頼する。何度もボタンを押し続けたり、力任せに引っ張ったりしないでください。
なお、スプリング(バネ)やシャフト、開閉機まわり、脚立を使う高所の作業は危険をともないます。人が転落したり、シャッター本体が落下したりする恐れがあるため、ご自身では触らず、必ずプロにお任せください。
「これは自分では難しそう」と感じられたら、無理をせずご相談ください。
📞 お電話で相談(072-710-5472) / 💬 LINEで無料相談
現地調査・お見積りは無料です。業界歴17年の代表が直接伺います。
池田市で途中停止のご相談をいただく背景
池田市は国道176号をはじめ交通量の多い幹線道路が通り、沿道には古くからの商店やガレージ、住宅街の車庫など、長く使われているシャッターのある建物があります。こうした環境では、経年による部品の劣化に、開け閉めの振動や車の通行の風でスラットが少しずつ横へ寄ることが重なり、ある日「途中で止まる」という形で表面化することがあります。
池田市内であれば、代表の若松が直接伺って状況を確認します。その場で原因の見立てと概算費用をお伝えします。
気になる修理費用について
途中で止まる症状は、原因が安全装置の一時的な作動なのか、レールや開閉機(モーター)の不具合なのかによって、必要な作業が大きく変わります。そのため費用も現場ごとに異なり、一律の金額をお伝えするのが難しいのが正直なところです。だからこそ、まずは無料の現地調査で原因を見極め、ご納得いただいてから作業に入ります。実際にどんな作業をいくらで行ったのかは、施工事例で公開している請求額を見ていただくのが一番分かりやすいです。
実際の施工事例はこちら:施工事例一覧((株)若松シャッター)
【池田市】での実例:
開閉機(モーター)まわりの修理実例:
会社のことをきちんと確かめてから相談したいという方は、対応エリア・実績・会社情報をまとめた(株)若松シャッター 公式トップもご覧ください。どのような者が現場に伺うのかも、ご確認いただけます。
よくあるご質問
Q1. 途中で止まったら、自分で直せますか?
ご自分でできるのは、シャッターを動かさず、下やレール周辺を外から確認することです。物が挟まって止まった場合は、まずその物を取り除いてください。物の挟まりがなく、一時的な引っかかりが解消して斜め・変形・異音もない場合に限り、動く範囲に人や物がいないことを確かめたうえで、通常の操作で全閉にしてから、ゆっくり上げ直します。再び止まる場合や原因が分からない場合は、押し直さず点検をご依頼ください。
Q2. 途中で止まる状態のまま使い続けても大丈夫ですか?
おすすめしません。引っかかったまま無理に動かすと、スラットやレール、開閉機に余計な負担がかかり、修理範囲が広がってしまうことがあります。早めに原因を確認しておくと安心です。
Q3. 修理にはどのくらい時間がかかりますか?
原因によって異なります。安全装置の作動や軽い引っかかりであれば短時間で済むこともありますし、部品交換が必要な場合は部品の手配を含めてお時間をいただくこともあります。現地調査の際に見通しをお伝えします。
Q4. 費用はどのくらいかかりますか?
作業内容によって変わるため、一律の金額はお伝えしていません。無料の現地調査で原因を確認したうえで概算をお出しし、ご納得いただいてから作業に入ります。実際の請求額は施工事例で公開しています。
Q5. 池田市はどのくらいで来てもらえますか?
池田市は対応エリア内です。ご連絡いただいた際に、その日の状況をふまえて訪問のご案内をします。まずはお電話またはLINEで症状をお知らせください。
まとめ
シャッターが途中で止まる主な原因は、安全装置の作動・レールの抵抗や引っかかり・開閉機(モーター)や部品の劣化の3つです。まずは動かさず、下やレール周辺を外から確認してください。全閉してから上げ直す方法は、物の挟まりがない一時的な引っかかりで、斜め・変形・異音もなく、動く範囲に人や物がいないことを確かめられる場合に限ります。挟まった物があれば取り除き、それでも再び止まる場合は、点検をご依頼ください。池田市でお困りの際は、業界歴17年の代表が直接伺います。どんな現場も、代表が直接見ます。兵庫・大阪エリアのシャッターのことなら(株)若松シャッターへ。
お客様
止まり方と音を覚えておけばいいんですね。無理に動かさずに相談します。
若松代表
現場には、私が直接伺います。まずはお電話かLINEで、お気軽にご相談くださいね。
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代表の若松が直接伺い、その場で原因と概算費用をお伝えします。
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