芦屋市で電動シャッターが動かない原因と応急処置・修理対応

2026年6月12日2026年10月29日

こんにちは！兵庫・大阪エリアでシャッター修理・交換を行っている『(株)若松シャッター』代表の若松です。今回は芦屋市で電動シャッターが動かなくなった時の原因と応急処置、修理対応について、17年の現場経験から分かりやすく解説します。

結論から言うと、電動シャッターが動かないときは、電源・操作回路のトラブル、モーター・制御盤の不具合、安全装置の不具合・誤作動などが主な原因です。電気が絡むため自己修理はできず、無理な操作は状態を悪化させます。ご自身で確認できるのは、ブレーカー・コンセント・リモコンの電池と障害物の有無までで、それ以上は代表が直接伺って対応しますので、早めにご相談ください。

お客様

朝からガレージのシャッターが、リモコンを押しても動きません。家にあった別の種類の電池を入れてみてもいいですか？

若松代表

種類の違う電池を入れるのは、やめてください。リモコンを傷めたり、液もれしたりする元になります。リモコンに書かれた種類の、新しい電池にしてくださいね。

「ボタンを押しても動かない」「途中で止まって閉まらない」——そんな時は、無理に操作を続けず一度ご相談ください。芦屋市内なら代表の若松が直接伺い、その場で原因と概算費用をお伝えします。お電話は 072-710-5472、メッセージでのご相談は 💬 LINEで無料相談 からお気軽にどうぞ。

芦屋市で「電動シャッターが動かない」とご相談をいただく症状

お客様

新しい電池に替えても、リモコンが効きません。シャッターとリモコン、どちらが悪いんでしょう？

若松代表

リモコンが効かなくなってから、壁の押釦を使った場面はありましたか？そのとき、シャッターは動きましたか？

お客様

主人が出かけるときに押釦を使ったんですが、そのときも動かなかったそうです。

若松代表

それなら、リモコンの買い替えはまだ待ってください。押釦でも動かないなら、疑うのは電源や制御盤、開閉機のほうです。

ボタンを押しても全く反応しない

押釦スイッチやリモコンを操作しても、うんともすんとも言わない状態です。この場合は、まず電源やブレーカー、操作スイッチまわりを疑います。

動き出すが途中で止まってしまう

開閉の途中で停止してしまうケースです。安全装置の不具合・誤作動や、開閉機・制御基板への負担が関係していることもあります。詳しい原因は現場により異なります。

モーター音はするのにスラットが動かない

「ウィーン」と音はするのにスラット（シャッターの可動板）が上下しない場合は、開閉機（モーター）の力の低下や、制御盤の不具合が考えられます。無理な連続操作は状態を悪化させるおそれがあるため避けてください。

芦屋市で電動シャッターのトラブルが起こりやすい背景

住宅街に多い電動ガレージシャッター

芦屋市は阪神間の住宅地で、戸建てガレージや店舗に電動シャッターを設置されているお宅が多くあります。毎日開け閉めする分、可動部の摩耗や開閉機の負担も着実に進みます。

海風・潮気と築年数による劣化

芦屋市は南部が海に面しており、エリアによっては潮気の影響でガイドレールや金具にサビが出やすい環境です。動きが重くなると開閉機への負担が増えます。さらに開閉機は開け閉めの回数とともに傷んでいく部品なので、長くお使いのお宅では不具合が出ることもあります。

電動シャッターが動かない主な原因

電源・ブレーカーまわり

停電やブレーカーが落ちている、コンセントが抜けているといった場合は、給電が止まって動かなくなります。停電中に動かないこと自体は故障ではありません。ただし、ブレーカーが落ちた原因は別に確認する必要があります。表示や差し込みの状態を見る範囲にとどめ、原因不明のままブレーカーを入れ直さずご相談ください。

押釦スイッチ・リモコンの不具合

壁の押釦スイッチが故障している、リモコンで操作するタイプでは電池切れや受信機側の不具合で信号が届かなくなる、といったこともあります。スイッチやリモコンの問題か本体側の問題かは、現場での切り分けが必要です。

開閉機（モーター）・制御基板の経年劣化

電動シャッターを動かす心臓部である開閉機（モーター）や制御基板は、長年の使用で劣化します。これらが寿命を迎えると、部品交換が必要になるケースがあります。芦屋市でも開閉機の交換でご依頼をいただくことがあります。

安全装置の不具合・障害物

安全装置に不具合や誤作動が起きて、停止したり動かなくなったりすることもあります（部品の名前やしくみは、メーカーや型式によって違います）。レール内のゴミ詰まりやスラットの引っかかりが関係する場合もあり、原因は現場により異なります。

ご自身でできる確認と、やってはいけないこと

お客様

リモコンの信号を受ける部分って、私が見てもいいものなんですか？

若松代表

受信機やアンテナの線は、どこにあるかを見るだけにしてください。触っていいのは、手元のリモコンと、その電池までです。

お客様

受信機のコードを一度抜いて差し直したら、リセットされて動きませんか？

若松代表

受信機のコードは、抜き差ししないでください。配線を傷めたり、元のつなぎ方が分からなくなったりするおそれがあります。

安全にできるセルフチェック

ブレーカーが落ちていないか、コンセントが抜けていないか、リモコンの電池が切れていないか——この範囲は、無理なく見える位置からご自身でも確認できます。ブレーカーが落ちていた場合は、原因が分からないまま入れ直さずご相談ください。あくまで症状の見極めまでで、原因の特定や修理はプロにお任せください。

無理に動かさない・触ってはいけない部分

動かないからといってボタンを連打したり、力ずくで開けようとしたりするのは避けてください。特に、バネを併用するタイプでは、シャフト内のスプリングに強い張力がかかっていて、不用意に触るとシャッターが急に落ちて、けがにつながるおそれがあります。電気配線や開閉機の内部もご自身では触らず、必ずプロに点検を依頼してください。

「これは自分では難しそう」と感じられたら、無理をせずご相談ください。
📞 お電話で相談（072-710-5472）　／　💬 LINEで無料相談
現地調査・お見積りは無料です。業界歴17年の代表が直接伺います。

修理・交換の対応と進め方

現地調査から修理までの流れ

まずは現地で実際に動かしながら原因を確認します。電源・スイッチ・開閉機・スラットやレールの状態を一つずつ切り分け、その場で原因と概算費用をお伝えしてから作業に入ります。

部品交換が必要になるケース

開閉機や制御基板、押釦スイッチなどが寿命を迎えている場合は、部品交換で対応します。状態によっては修理より交換のほうが結果的に長く安心して使えるケースもあり、現場を見たうえでご提案します。

芦屋市から(株)若松シャッターが対応できる理由

阪神間に密着・代表が直接対応

(株)若松シャッターは芦屋市をはじめ阪神・北摂エリアに密着し、業界歴17年の代表がすべての現場に直接伺います。下請けに丸投げせず、原因の説明から修理まで一貫して対応します。

自社対応だから説明も明朗

自社で対応するからこそ、何が原因で、どこをどう直すのかを正直にお伝えできます。「動かない」という不安な状況でも、納得いただいてから作業を進めます。

気になる修理費用について

電動シャッターが動かない時の修理費用は、原因や交換する部品によって変わるため、一律にはお伝えできません。電源まわりの簡単な対応で済むこともあれば、開閉機の交換が必要になることもあります。だからこそ、(株)若松シャッターでは現地調査・お見積りを完全無料で行い、概算費用にご納得いただいてから作業に入ります。実際にどのくらいの費用がかかったのかは、過去の施工事例で実際の請求額まで包み隠さず公開していますので、ぜひご覧ください。

実際の施工事例はこちら：施工事例一覧（(株)若松シャッター）

開閉機（モーター）まわりの修理実例：

【芦屋市】での実例：【芦屋市】スラット横ずれ修正工事

はじめての業者選びは不安なものです。若松シャッターの対応エリア・施工実績・代表のプロフィール・会社情報は公式サイトでご確認いただけます。納得のうえでご相談ください。

よくあるご質問

Q1. 電動シャッターが動きません。停電のせいでしょうか？

停電中は給電が止まるため動かず、これ自体は故障ではありません。ただし、ブレーカーが落ちている場合は、その原因の確認が必要です。停電の有無とブレーカーの表示を確認し、原因が分からない場合は入れ直さずご相談ください。

Q2. リモコンが効かないのですが、自分で直せますか？

リモコンの電池切れであれば、取扱説明書に従って指定の新品電池にご自身で交換できます。それでも反応せず、壁の押釦では動く場合はリモコン本体や受信機、押釦でも動かない場合は本体側の不具合のこともあり、現場での確認が必要です。無理に分解せず、プロにお任せいただくのが安心です。

Q3. 動かないまま放置しても大丈夫ですか？

放置すると、原因によっては症状が進行したり、防犯面で不安が残ったりします。開け閉めの途中で止まる場合は特に、早めの点検をおすすめします。芦屋市内であれば代表が直接伺います。

まとめ

芦屋市で電動シャッターが動かない時は、電源・ブレーカー、押釦やリモコン、開閉機の経年劣化など、原因はさまざまです。ご自身での確認は症状の見極めまでにとどめ、無理に動かしたり分解したりせず、早めにプロへご相談ください。どんな現場も、代表が直接見ます。兵庫・大阪エリアのシャッターのことなら(株)若松シャッターへお気軽にご相談ください。